课程总览
一、项目启动：精准定义目标与需求（9:00-10:30）
- 1. 项目经理的3大能力短板
- （2）干系人管理缺失 → 部门推诿（案例：中建某地铁项目因居民投诉停工）
- 2. 破局
- 工具：干系人需求矩阵
- （1）识别6类关键角色（政府/客户/分包商/设计院等）
- 成功点：提前识别23个干系人，定制沟通计划
- 教训：未预判环保部门新规，导致设计返工
二、项目规划：进度与风险双控模型（10:45-12:00）
- 1. WBS分解四步法
- 关键差异：WBS颗粒度细化到人天级
- 2. 风险预案设计
- 工具：《概率-影响矩阵表》
- （2）失败案例：深圳地铁13号线风险管理漏洞（ID221）
- 问题：地质风险预案未更新，塌方导致工期延误2个月
三、项目执行：高效协作与变更控制（14:00-15:30）
- 1. 跨部门协作3把钥匙
- （2）沟通SOP：每日站会+可视化看板（工具模板提供）
- 2. 变更控制流程
- （1）案例教训：临沂污水处理厂PP项目变更签批缺失（ID224）
- 结果：设计变更未经成本核算，超支18%
- 工具：《变更评估清单》（含成本/工期影响算法）
四、项目复盘：经验沉淀与组织赋能（15:45-17:00）
- 1. 复盘七步法（源自中建八局）
- 工具：《ORID焦点复盘表》
- （2）案例：浦东孙桥社区A6-8地块（ID229）复盘成果
- 输出12条工艺标准，新项目工期缩短20%
- 2. 工具包与行动计划
- （1）可下载工具包
1.1 《建筑项目管理SOP全套模板》
1.2 含WBS分解表/风险登记册/变更审批单等
1.3 《项目复盘七步法工作手册》
- （2）30天落地行动计划
- 阶段
- 行动项
- 责任人
- 第1周
- 选择1个在建项目应用干系人矩阵
- 项目经理
- 第2周
- 运行WBS分解并提交风险预案
- 技术主管
