健康险新赛道,护理险新动能—健康险全周期营销与护理险专项突破

1 宏观背景:健康险为何成为刚需先把对象、任务和边界讲清,人口老龄化:医疗与护理需求双升再帮助团队对齐现场处理口径

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、顺势而为——健康险的时代机遇与市场格局
1.1 宏观背景:健康险为何成为刚需?
  • 人口老龄化:医疗与护理需求双升
  • 医疗通胀:自费医疗负担加重,医保保而不包
  • 健康意识觉醒:从生病了再治到提前规划、主动管理
1.2 政策红利:国家支持与行业导向
  • 健康中国2030战略对商业健康险的定位
  • 长期护理保险制度试点进展及商业护理险的补充价值
  • 税优健康险政策解读与趋势展望
1.3 国寿健康险的护城河
  • 品牌信任、服务网络、理赔效率、产品体系的综合优势
  • 在健康险赛道中,我们如何实现人无我有、人有我优?
二、体系认知——健康险三驾马车的协同逻辑
2.1 健康险全景图:重疾险、医疗险、护理险的功能定位
  • 重疾险:收入损失补偿,解决患病后怎么活的问题
  • 医疗险:医疗费用报销,解决看病花多少钱的问题
  • 护理险:长期照护支持,解决失能后谁来管的问题
  • 核心逻辑:三者不是替代关系,而是守护健康人生的三道防线
2.2 产品深度拆解:国寿健康险核心产品亮点
  • 重疾险:保障范围、赔付设计、附加责任
  • 医疗险:免赔额设计、续保条件、增值服务
  • 护理险(重点):保障范围、赔付条件、保额设计、豁免条款、服务优势
2.3 差异化卖点提炼:一句话讲清为什么买健康险就要选国寿

适合对象

中国人寿各分支机构业务团队(个险、收展、银保等渠道的销售精英、主管及内勤管理干部)

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 明大势:全面把握健康险市场趋势、政策红利及客户需求变化,建立展业的宏观视野
  • 通体系:系统梳理重疾险、医疗险、护理险三大健康险产品的功能定位与协同逻辑,形成产品组合思维
  • 精产品:深度掌握国寿健康险(含护理险)的核心优势、保障逻辑与差异化卖点
查看更多收益 收起更多收益
  • 强技能:掌握健康险全流程销售技巧——需求挖掘、方案设计、异议处理、促成成交,并融入护理险专项营销方法
  • 促转化:学会通过健康管理服务、场景化营销、家庭保单开发等方式,提升健康险(尤其是护理险)的成交率与件均保费

课程背景与交付信息

当前,保险行业正处于从规模导向向价值导向转型的关键期,健康险已成为寿险业务的核心增长引擎。随着老龄化加速、医疗费用攀升、居民健康意识觉醒,健康险市场需求持续释放。与此同时,国家长期护理保险制度试点深入推进,商业护理险作为社保第六险的重要补充,正迎来历史性发展机遇。对于中国人寿业务团队而言,既要夯实健康险(重疾、医疗)的根基,又要敏锐捕捉护理险这一新兴蓝海,实现健康险业务的存量深耕+增量突破

课程时间

1天

授课方式

讲授、案例分析:结合真实理赔案例、客户异议案例,深入浅出。 互动研讨、头脑风暴:分组讨论目标客群、营销场景,碰撞实战智慧。 情景模拟、通关演练:设置销售场景演练环节,现场通关,确…

课程内容重点

011 宏观背景:健康险为何成为刚需?
02人口老龄化:医疗与护理需求双升
03医疗通胀:自费医疗负担加重,医保保而不包
04健康意识觉醒:从生病了再治到提前规划、主动管理
052 政策红利:国家支持与行业导向

讲师介绍

李瑞倩 讲师头像

李瑞倩

金融服务营销与管理效能提升专家

李瑞倩老师是金融服务营销与管理领域的实战专家,拥有14年银行及保险行业高管任职经历。擅长将一线实战经验转化为可复制的培训体系,在银行保险营销、团队管理及客户服务方面具备深厚积淀,主讲理财沙龙千余场,单场成交纪录突出。可结合银行保险营销方向补充授课视角,聚焦银行渠道保险销售与沙龙操盘

金融银行保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《健康险新赛道,护理险新动能—健康险全周期营销与护理险专项突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中国人寿各分支机构业务团队(个险、收展、银保等渠道的销售精英、主管及内勤管理干部)。

学习这门课可以获得什么收益?

明大势:全面把握健康险市场趋势、政策红利及客户需求变化,建立展业的宏观视野;通体系:系统梳理重疾险、医疗险、护理险三大健康险产品的功能定位与协同逻辑,形成产品组合思维。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授+案例分析:结合真实理赔案例、客户异议案例,深入浅出。 互动研讨+头脑风暴:分组讨论目标客群、营销场景,碰撞实战智慧。 情景模拟+通关演练:设置销售场景演练环节,现场通关,确保…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配