课程总览
内容重点
- 1. 高绩效团队建设五步骤
- 2. 管理意识的强化——管事的基础是基准
高绩效团队向下管理与组织协调
高绩效团队建设五步骤会打开第一轮讨论，管理意识的强化——管事的基础是基准与目标分解与下属工作安排负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
管理者等 【培训课时】 3天（含行动学习，视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
《高绩效团队向下管理与组织协调（3天含行动学习）》面向管理者等 【培训课时】 3天（含行动学习，视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01高绩效团队建设五步骤
02管理意识的强化——管事的基础是基准
03目标分解与下属工作安排
04何谓目标管理
05目标的来源
课程大纲
第一章 目标分解与下属工作安排
内容重点
- 1. 何谓目标管理
- 2. 目标的来源
- 3. 目标分解
- 目标
- 4. 厘清目标——目标制定的SMART原则
第二章 向下沟通的实战管理
一、知己解彼了解下属
- 1. 沟通影响三要素
- 2. DISC行为风格测评
- 3. 与不同行为风格的下属的沟通之道
- 4. 高情商沟通的五项能力
二、向下沟通中的共情沟通
- 案例练习
三、信任影响：缓解对立矛盾有效推动团队凝聚
- 1. 团队凝聚力的关键要素
- 2. 管理者让下属信任的四大关键
- 3. 建立情感的约哈里之窗模型
四、任务执行管理：
五、冲突与情绪管理：向下沟通中的高难度对话
六、有力提问：向下沟通引发员工思考
第三章 基于心智模式的人员激励——激发下属士气
一、马斯洛需求理论——双因素激励理论
三、激励本质与激励措施
- 1. 激励的本质——激励=外界刺激（快乐和痛苦）+满足需求
- 2. 在团队中实施激励的五大步骤
- 3. 员工非物质激励八大策略
- 4. 游戏化管理：新生代员工的游戏化激励方式
- 5. 落地
- 工具：《人才激励实施表》
第四章 员工辅导与培养
一、识别员工能力差距
- 1. 了解员工
- 2. 明确员工能力与任职岗位的能力差距
二、员工辅导与培养——提升团队成员能力
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《高绩效团队向下管理与组织协调（3天含行动学习）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者等 【培训课时】 3天（含行动学习，视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
