人才至上：高绩效团队的人员管理课

课程大纲

课程总览

内容重点

导入篇：管理者必须要关注于人的真相
【认知】从实现良好的管理逻辑看管理者职责
【模型】实现良好管理树
【思考1】从普通员工到制造管理，高效转身的根本是什么？
【关键】成功转身的三大关键要素

人员配置：人岗匹配的大前提

一、人员配置的关键管理

1. 明确工作需求
（1）任务目标
（2）工作内容
2. 评估人员现状
（1）能力评估
【模型】二维五宫格
（2）分工评估
【讨论】分工的关键基础是什么？
（3）问题评估
3. 人员配置方式

二、顶岗定标的高效实施

【讨论】顶岗的价值和风险在哪里？
1. 顶岗发生情境
（1）员工请假、出差、培训等
（2）企业岗位轮换、人员调整
2. 两个关键的前提
（1）明确的岗位职责
（2）人员的配备计划
【关键】顶岗员工的专业知识和技能匹配度评估
3. 潜在风险认知
（1）顶岗不胜任

三、高效人员配置结果呈现

1. 分工：人岗匹配、职责清晰？
2. 分任务：目标清晰？结果衡量？
3. 分资源：资源配置？管理支持？
4. 定奖罚：干好了怎么样？不好呢？
【案例与讨论】这些人要如何用才有价值？

人才梯队：关键人才的长青藤

一、关键人才的能力标准及梯队

1. 界定关键岗位和关键人才
（1）什么是关键岗位？
【关注】战略价值与可替代性
【定义】关键岗位的硬性门槛与软性素质
（2）给你的关键人才画像
【案例】某企业关键人才画像标准
【关键】明晰关键人才的胜任素质能力模型

二、三步实现关键人才梯队建设

1. 基础建设：梳理发展通道、确定关键岗位、构建人才标准
（1）人才可以从哪里到哪里？
【案例】某企业的现金管理工程师
（2）哪些岗位是关键岗位
【识别】管理类和业务类关键岗位的识别
（3）绩优标杆人才标准法
2. 梯队搭建：开展人才测评、人力资源规划、确定梯队等级、建立后备人才库
（1）人才测评的两个场景应用
（2）如何基于业务需求定位人力资源规划
（3）如何确定梯队等级？

激励员工：人员流失的控制器

一、激励驱动的基本认知

1. 从一个员工绩效不佳的原因分析
【数据结论】从11000名90后的调查结果论敬业度的关键因素
【调查报告】英特尔90后职场满意度调查报告
2. 从员工进入企业的路径看激励体系
（1）够不够资格
（2）能不能胜任

二、管理者高价值的激励行动

【导入】激励的关键因素识别
【导入思考】团队氛围由哪些关键因素决定？
【导入视频】看视频思考：员工为什么要离职？
（1）让员工的经验成为教材
【要素】三懂大师
（2）让员工成为导师
【案例】某企业听音辨障大师
（3）让员工参与决策
【要点】四个问题三大要素
（4）让员工提供意见

适合对象

公司各层级管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

帮助和促进管理者
过程动作更具体：人员配置的基本管理方法
学会关键人才梯队建设的方法
理解留住人的根本价值与方法

课程背景与交付信息

无论是组织哪一层级的管理者，其管理任务就是两个方面，一是完成任务，二是关注于人。管理者个人本身就应该是具有人才管理的技能，否则他就不是一个称职的管理者。当下的经营管理环境下，人在组织中的意义已经从过去资源的视角转变为资本的视角，这是一个从成本控制到资产管理增值的转变。所以管理者的最大职责就是如何高效的利用好人这个资产管理去实现企业价值增值。一个富有生命力和战斗力的企业，他的人力资源工作是会置于企业战略地位的，同样，一个优秀的管理者，也会把人才管理的工作放在自己核心的工作任务中

课程时间

1天

授课方式

实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑

课程内容重点

01人员配置：人岗匹配的大前提

02人才梯队：关键人才的长青藤

03激励员工：人员流失的控制器

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《人才至上：高绩效团队的人员管理课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合公司各层级管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助和促进管理者，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时/ 天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配