第一部分:高绩效团队凝聚力打造
一、认识凝聚力
二、团队凝聚的源动力——共同愿景目标
- 1. 启动团队远景
- 2. 团队目标一定要清晰明确
- 目标分解与执行的OGSM模型
- 目标制定的SMART原则
- 3. 制定科学的行动策略——正确执行
三、团队凝聚的粘合剂——团队文化
四、团队凝聚的驱动力——五大行为要素
- 讨论:如何建立团队信任
- 2. 接纳——接纳彼此
- 3. 包容——包容不足
- 4. 协作——高效协作的两大沟通路径
- 讨论:(1)A部门与B部门的矛盾
五、持续改进团队绩效
- 1. 思考:员工的心态对团队绩效影响大吗?
- 2. 六大因素改进团队绩效——团队绩效改进的BEM模型
- 3. 实战
- 讨论:利用BEM模型分析团队绩效改进问题