第一部分：高绩效团队领导力的基本认知
内容重点
- 1. 高绩效团队的三大特征
打造高绩效团队领导力
打造高绩效团队领导力的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
陈龙 · 销售团队管理专家
课程大纲
第三部分：团队领导力的基础——机制建设
一、什么是机制建设
二、如何要结果
- 5. 出结果三个一：一张表、一个人、一个会
三、如何搞好制度建设
- 1. 制度的目的是搞好工作而不是限制员工
- 2. 制度建立五种方法
- 3. 如何保障制度执行
- 讨论：如何处理这个员工？
第四部分：团队领导力的核心——人员管理
二、如何保障员工愿意做结果？
- 1. 如何将平凡的人变得不平凡
- 讨论：这个下属怎么用？
- 2. 如何派任务让员工信心满满？
- 3. 如何处理下属求助？
- 4. 表扬与批评
- 5. 有效授权
三、让团队自我运转的激励艺术
第五部分：团队领导力的提升——团队关系管理
二、处理冲突的基本原则—交流与协商
- 1. 冲突来自于哪里？
- 2. 交流与协商时应有的态度
- 3. 交流协商的步骤
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清打造高绩效团队领导力：目标拆解、团队协同与复盘…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01打造高绩效团队领导力：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
陈龙
销售团队管理专家
陈龙，销售团队管理专家。拥有近二十年企业管理经验及十五年授课经历，曾任多家知名企业高管。累计授课一千余场，擅长销售技巧提升、中高层领导力及员工职业化训练，致力于帮助企业打造高绩效营销团队
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本课程页面围绕《打造高绩效团队领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
