课程总览
内容重点
- 1. 让学员掌握高效团队建设及管理的关键要素及步骤方法
- 2. 让学员掌握打造团队凝聚力的方法工具，共同创建团队凝聚力
- 3. 让管理者掌握目标制定、工作计划和跟踪的方法，从目标到计划，排序、执行、监督与奖惩确保计划落到实处
- 4. 让管理者学会一套系统的解决问题的方法，全面提高个人和团队分析、改进及决策问题的能力
- 5. 提升管理者的高情商沟通能力，建立共情，灵活应对高难度对话。掌握向下沟通与平行沟通协作的原则、方法、工具
打造高绩效团队—团队与管理与沟通辅导激励
打造高绩效团队—团队与管理与沟通辅导激励（3天…和业务重点、责任边界与过程指标会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
公司管理者等 【培训课时】3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力？
为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？
为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？
课程时间
3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01打造高绩效团队—团队与管理与沟通辅导激励（3天定制）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第一部分：管理的基础与管理者角色认知
一、管理的基本概念：定义与目的
二、何谓有效率的管理
三、管理的两个本质
四、管理者的角色定位与认知
- 1. 认知：管理者与普通员工的不同
- 2. 两难现象：制度管理还是人情管理？
- 3. 管理者是如何产生的
- 4. 管理者的角色认知及定位
第二部分：高绩效团队建设及团队凝聚力打造
一、高绩效团队建设五步法
二、塑造团队文化的四大关键
三、团队凝聚力打造
- 1. 何谓凝聚力
- 2. 团队凝聚力的原动力——共同愿景目标
- 工具：意义五环
- 3. 团队凝聚力的驱动器——五大行为要素
- 4. 管理者如何在团队打造信任？
- 5. 团队凝聚力的基础——知己解彼，了解彼此行为风格模式
第三部分：工作管理——目标管理与计划执行
一、目标为王
- 1. 何谓目标管理？
- 2. 目标的来源
- 3. 目标分解
- 目标
- 案例：实际工作中目标的分解实战
- 5. 激活目标——激活员工工作目标三大规律
- 6. 任务安排三要素
- 7. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《打造高绩效团队—团队与管理与沟通辅导激励（3天定制）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合公司管理者等 【培训课时】3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
