课程总览
一、高绩效团队的文化与管理要求
- 1. 什么是团队?
- 讨论:关于团队的思考/为什么有的团队一盘散沙?
- 团队的概念
- 构成团队的五大要素
- 组织的目标与愿景
- 企业文化体系与解析
- 企业文化的四个层面
- 案例:华为的企业文化体系
- 2. 团队文化与行为解析/推崇和反对的行为
二、高绩效团队的目标与执行管理
- 1. 目标管理与PDCA
- 目标管理的概念与意义
- 案例:目标管理的价值与重要性
- 目标设定程序
- 案例:华为的战略规划与目标制定程序
- 目标的SMART原则
- 案例:华为目标制定的要求
- PDCA的内涵与任务分解
- 案例:基于实例的PDCA理解
- 研讨:基于实际工作目标的任务分解
三、高绩效团队的识人用人与管理
- 1. 岗位素质要求与识人用人
- 案例:性格特点分析
- 素质模型与构成/如何利用素质模型识人用人?
- 性格坐标DISC
- DISC个性各种解析
- 案例:不同性格的行事特点与胜任力
- 动机分类与识别
- 案例:不同动机的优劣势与胜任岗位
- 麦克利兰素质辞典
- 不同动机的行为特点
四、管理角色认知与组织氛围管理
五、回顾与总结:高绩效团队建设四步曲