第一部分 认识高绩效团队--帮助管理者坚定建设高绩效团队的意愿
内容重点
- 企业的一切目标的实现，都必须建立在高绩效团队的基础上
- 团队的定义
- 高绩效团队的七大特征
- 建设高绩效团队的四大途径
黄金团队—高绩效团队打造
认识高绩效团队——帮助管理者坚定建设高绩效团队…和团队领导自我修炼——自我认知与修炼，让自己成为…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
秦超 · 实战派营销推动与销售赋能培训专家
课程大纲
第二部分、团队领导自我修炼--自我认知与修炼，让自己成为高绩效团队的卓越领导者
内容重点
- 优秀团队领导的素质模型
- 管理与领导的区别
- 新时代管理者的五维转变
第三部分 高绩效团队的建设--识别、培养和管理成员角色，组建一支高绩效团队
内容重点
- 团队成员角色分析
- 团队角色的识别与培养
- 依团队角色合理分工的原则
- 尊重差异、协调团队角色，扬长避短、发挥潜能
- 研讨：识别你团队中的角色及管理对策
第四部分 高绩效团队的管理--运用高效的管理方法，打造一支高绩效团队
一、目标管理能力---以终为始， 锁定结果，在正确的道路上狂奔
- 目标管理SMART原则
- 计划分解到可执行的5W2H方法
- 目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用
- 管理的不断改善---PDCA循环
- 案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
二、指挥与授权管理能力---合理指挥和授权，充分发挥每个团队成员的优势
- 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
- 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
- 授权的运用：三个要素、四个类型、七个层次
- 讨论： 上司交给下属任务，下属为何无从下手？
三、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会团队成员，把你的下属培养起来
- 员工表现的冰山原理
- 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
- 员工培养的标准步骤：PESOS
- 如何制定培育计划
- 练习：岗上指导的操作
四、有效激励员工---让员工从要我干到我要干，打造自动自发的高意愿团队
- 激励的心理学原理：刺激—需求—行动
- 激励中的常见误区
- 不同层次员工的不同需求
- 工作中激励的运用
- 讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标
- 沟通的基本原理与原则
- 达成良好沟通应该具备的四大心态
- 与上司沟通的要点
- 与下属沟通的要点
- 跨部门沟通的难点分析及解决
- 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
六、团队冲突处理--让你根据不同情况，采用不同的冲突处理方式
- 什么是冲突
- 如何看待冲突
- 有效冲突与有害冲突
- 冲突的五个阶段
- 团队冲突的五种处理方式
适合对象
高中基层管理人员、储备干部等
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：学习，使参训学员
- 明白高绩效团队的内涵和对企业的意义
- 了解团队与群体的区别，及高绩效团队的特征
- 知道团队中的角色差异及互补性
- 学会如何组建一支高绩效的团队，发挥每个成员的优势
- 过程动作更具体：团队的常用管理工具与方法
课程背景与交付信息
团队是企业中最为重要的战斗单元，也是重点关注的对象，企业战略目标的实现，必须建立在高绩效团队的基础上。但是在实际工作中，经常会出现团队效率低下、成员间却不能相互配合、存在沟通障碍，达不到预期的效果的情况。如何激发每个团队成员的士气？如何化解团队运行障碍，顺利开展工作创造出佳绩？是企业的迫切要求
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01认识高绩效团队——帮助管理者坚定建设高绩效团队的意愿
02团队领导自我修炼——自我认知与修炼，让自己成为高绩效团队的卓越领导者
03高绩效团队的建设——识别、培养和管理成员角色，组建一支高绩效团队
04高绩效团队的管理——运用高效的管理方法，打造一支高绩效团队
讲师介绍
秦超
实战派营销推动与销售赋能培训专家
秦超，实战派营销推动与销售赋能培训专家。拥有19年市场营销及管理培训经验，曾任中国移动片区经理、民生保险培训主任。擅长销售实战辅导、中基层管理者赋能，累计服务企业超800场次，以场景化推演与实战陪跑助力企业业绩显著增长
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本课程页面围绕《黄金团队—高绩效团队打造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合高中基层管理人员、储备干部等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
通过学习，使参训学员，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
