课程总览
一、高绩效团队的文化与素质要求
- 1. 什么是团队？
- 讨论：关于团队的思考/为什么有的团队一盘散沙？
- 团队的概念
- 构成团队的五大要素
- 2. 高绩效团队的文化要求
- 组织的目标与愿景
- 企业文化体系与解析
- 企业文化的四个层面
- 案例：华为的企业文化体系
- 研讨：团队文化与管理要求/推崇和反对的行为
二、高绩效团队的员工发展与赋能
- 1. 岗位素质要求与培训
- 分类分级岗位素质要求
- 双通道发展机制
- 任职资格与能力要求
- 员工发展与培训
- 案例：华为分类分级培训体系
- 2. 绩效诊断与绩效辅导
- 绩效辅导的内涵
- 绩效诊断的四个维度/判断下属的执行力短板
- 教练式辅导与GROW模型
三、高绩效团队的激励体系与管理
- 1. 需求理论与激励管理应用
- 激励的内涵与理论研究
- 马斯洛需求理论与应用
- 赫茨伯格理论与应用
- 奥尔德弗的ERG理论
- 案例：华为的薪酬设计逻辑
- 麦克利兰的激励理论
- 激励的分类与特点
- 激励体系设计
- 管理者的管理艺术
四、高绩效团队的分歧与冲突管理
- 1. 团队分歧与冲突
五、团队领导风格与组织氛围管理
六、管理者的角色认知与沟通技巧
七、回顾与总结：高绩效团队建设与管理
