高绩效团队的管理与激励

Q: 这门课适合哪些学员参加？

骨干员工、各级团队管理者、新晋管理者等

课程大纲

高绩效团队建设

一、高绩效团队的特征与建设

1. 高绩效班组团队的特征GRIP模型
Goal共同愿景目标
Role角色分工
Interpersonal Skills团队成员沟通
Procedures团队工作流程
2. 高绩效团队建设五步法
第一步：确立目标——共同目标，达成共识
第二步：分工明确——角色搭配，人尽其才
第三步：塑造文化——责任意识，结果导向
第四步：团队沟通——变要我干为我要干

二、高绩效团队的文化塑造

1. 塑造团队文化的四大关键
团队领导的行为
团队成员认可和推崇的工作行为、仪式及非工作行为、仪式等
仪式及行为的宣传教育
团队成员行为的奖惩
2. 凝聚力把群体变成团队，高凝聚力+高规范=高绩效
小组
讨论：哪些行为是团队凝聚力强的行为？
3. 团队凝聚力五要素
信任

三、高绩效团队管理者的赋能

1. 管理者如何被团队成员信和服？
建立信赖，让员工信
明确价值观
言行一致，以身作则（人格魅力修炼）
打开封闭的自己
与员工共经风雨
技术过硬，让员工服
2. 管理者的六大管理态度
达成意愿
打破现状

高绩效团队管理

一、目标制定与工作分配——明确团队目标与成员职责

1. 团队愿景目标来源——企业愿景目标
2. 厘清目标-目标制定的SMART原则
3. 目标任务分解：剥洋葱法（企业——部门——员工）
4. 激活员工工作目标三大规律
5. 任务安排三要素
6. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则

二、沟通协作——营造团队协作环境

1. 了解不同性格的人
2. 与不同性格的人的沟通之道
活动：黑暗中的交流-你的沟通能力如何？
3. 团队高情商沟通五维度
4. 沟通中的听、说、问
聆听的三个层次——换位及同理心
区分事实和评价、倾听感受和意图
结构化明确表达确保理解
5. 向上沟通
工作中如何获得领导的赏识？

高绩效团队激励与辅导

一、基于心智模式的人员激励——激发团队成员士气

因人而异的人才激励
基于员工性格DISC的激励
基于员工年龄的激励
基于员工级别的激励
经典激励理论
马斯洛需求理论
双因素理论
强化理论
公平理论与期望理论
案例分享：某企业的激励问题出在哪里？

二、激励本质与激励措施

1. 激励的本质——激励=外界刺激（快乐和痛苦）+满足需求
2. 如何创建快乐和痛苦的措施
3. 员工激励具体十大措施
薪酬绩效激励
目标愿景激励
情感激励
表扬认可激励
尊重激励
授权激励
培养晋升激励

二、员工辅导与培养——提升团队成员能力

1. 人才盘点三部曲
人才识别——关键人才与梯队人才
人才评估——任职资格与胜任素质
人才培养——人员培训与人才培养
2. 个人能力的辅导
新进员工或者转岗人员的对应培训
何谓OJT——OJT的实施
3. 教练式辅导GROW模型（教练辅导的ABC框架）
目标
现实

适合对象

骨干员工、各级团队管理者、新晋管理者等

课程定位与主要问题

《高绩效团队的管理与激励》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

让学员掌握高绩效团队建设和高效团队管理的关键要素及步骤方法
让学员和团队成员知己解彼，建立良好沟通协作，共同创建团队凝聚力
让管理者学会目标制定，并能合理分配工作与有效任务下达，提升团队业绩

查看更多收益收起更多收益

让管理者掌握团队沟通、激励员工以及员工培养的具体方法工具，提升团队领导力水平
课程形成多项落地方案或行动计划，帮助公司后期管理改善

课程背景与交付信息

现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。我们经常发现团队管理者有以下的困惑

为什么你所带的团队行动散漫、效率低下？

为什么团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、小组讨论、角色扮演、沙盘模拟、案例分析等

课程内容重点

01高绩效团队建设

02高绩效团队管理

03高绩效团队激励与辅导

讲师介绍

苏毅

组织效能与数字化管理专家

18年世界500强及名企HR实战经验，专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论，助力企业构建高效能组织，累计服务客户50余家，培训学员逾5000人

互联网科技制造业金融银行电力能源房地产消费品零售

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《高绩效团队的管理与激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

骨干员工、各级团队管理者、新晋管理者等。

学习这门课可以获得什么收益？

让学员掌握高绩效团队建设和高效团队管理的关键要素及步骤方法；让学员和团队成员知己解彼，建立良好沟通协作，共同创建团队凝聚力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授、小组讨论、角色扮演、沙盘模拟、案例分析等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配