凝心聚力—高绩效团队建设与管理

高效团队建设的根基——团队管理者自我定位先把对象、任务和边界讲清，打造高绩效团队——高效及团队建设的三种障碍再帮助团队对齐现场处理口径

1天，6小时 中高层领导力
授课讲师： 郭丰华 · 团队管理与领导力专家
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课程大纲

高效团队建设的根基——团队管理者自我定位

一、新形势下团队管理者的自我认知
  • 案例：进入公司，离开经理
  • 1. 管理良好的团队现状
  • 2. 管理者的8大陷阱和误区
二、团队建设需要管理者的角色转变
  • 导入：在其位，谋其政，不在其位，不谋其政
  • 1. 管理者角色转变难的原因
  • 2. 管理者常见的角色错位
  • 3. 避免管理者的两种病症
  • 4. 如何应对管理两难现象
三、团队管理的要求与原则
  • 1. 什么是团队管理
  • 2. 管理的三原则
  • 3. 管理者的五大任务
  • 任务一：让下属明白什么是最重要的
  • 任务二：让一线员工得到可利用的资源
  • 任务三：管人而不是管事
  • 任务四：管理水平取决于个人与组织目标的统一
  • 任务五：面对事实，解决问题
  • 4. 管理和领导的区别
  • 讨论：领导者应该所运用哪几种权利？

打造高绩效团队——高效及团队建设的三种障碍

一、团队合作的三大障碍
  • 1. 第一种机能障碍：惧怕冲突
  • 案例：家庭的关系和企业成员的关系
  • 2. 第二种机能障碍：欠缺投入
  • 导入：阐明问题和达成共识
  • 3. 第三种机能障碍：逃避责任无视结果
  • 案例：为什么没有结果？
  • 工具：团队无视结果的解决技巧
二、高级团队管理技巧——目标管理
  • 1. 明确团队目标，指明努力方向
  • 1. 目标是团队的旗帜
  • 2. 目标一致，行动统一
  • 2. 企业目标与个人、团队目标相结
  • 3. 设定清晰的工作目标
  • 1. 符合SMART原则
  • 2. 分析环境
  • 3. 外部环境
  • 4. 内部环境：利益关系人、目标执行人、目标执行人胜任能力
  • 5. 设计实施路径六步法
三、团队激励——团队绩效提升之道
  • 案例：罗森塔尔效应
  • 1. 激励的原理
  • 2. 激励的类型
  • 1. 制度性激励
  • 2. 非制度性激励
  • 讨论：不同风格人员的动机和需求
  • 3. 激励和团队绩效的关系
  • 4. 员工的需求与满足感
  • 1. 薪酬
  • 2. 晋升
四、团队管理与领导艺术
  • 1. 建立培育下属的正确观念
  • 2. 员工发展四个阶段的表现和特点
  • 1. 高能力高意愿——投入情感，明确职权
  • 2. 高意愿低能力——重点关注，督促成长
  • 3. 高能力低意愿——赏罚分明，创设氛围
  • 4. 低能力低意愿——限时改变，逐渐取代
  • 3. 明确员工在不同发展阶段的需求
  • 工具：情境领导模型

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 找到自身团队建设与协作的种种障碍，并进行修复和改变
  • 学会用目标管理工具管理团队，增加团队的目标导向和绩效
  • 让学员掌握团队建设与团队管理的技巧，打造一支高绩效的卓越团队
  • 产生自动自发的团队意识，进化成以结果为导向型的执行团队
  • 用目标去管理团队，讲个人规划与团队目标的紧密结合，留住核心人才

课程背景与交付信息

企业之间的竞争，终究还是人的竞争。人的竞争，归根结底还是团队建设和核心人才的能力竞争。作为一名团队的管理者，也许你已经发现自己的团队慢慢陷入沼泽，运转失灵；也许你的团队里大家缺乏目标，动力不足，也许你的团队因种种原因导致不良情绪开始蔓延；一个团队成立并稳定生存，团队建设和目标管理是其必要条件。缺乏目标管理的团队，就犹如一盘散沙，难以持续并呈现低效率工作状态。与其相反的是，如果团队凝聚力较强，留住核心人才，那么团队成员就会以高度的责任心，主动配合，形成合力

本课程让团队管理者拥有目标管理意识、沟通技巧，团队建设、和人才规划的能力，帮助企业由内而外地提高团队管理者的知识与技能，从而全面提升团队目标管理和执行绩效。本课程萃取目标管理的精华理论，精选经典的执行案例，凝练成20多个经典的引人入胜、发人深省的故事场景，让所有的学员竖起耳朵、动起脑子、学得到、用得上！使学员增强团队领导力和沟通技巧的同时，在团队管理中做好本职工作、留住核心人才，发挥团队的最大潜力

课程时间

1天，6小时

授课方式

知识点讲解、小组讨论、互动授课、视频案例、工具演练

课程内容重点

01高效团队建设的根基——团队管理者自我定位
02打造高绩效团队——高效及团队建设的三种障碍
03新形势下团队管理者的自我认知
04管理良好的团队现状
05管理者的8大陷阱和误区

讲师介绍

郭丰华 讲师头像

郭丰华

团队管理与领导力专家

郭丰华，团队管理与领导力专家。20年实战经验，累计授课1000+场，学员50000+。独创情景化学习与剧本杀版权课程体系，擅长通过沉浸式教学提升团队绩效与新员工留存率，服务中国移动、国家电网等800余家知名企业

电信通信金融银行医药医疗建筑地产电力能源服装服饰
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课程差异说明

本课程页面围绕《凝心聚力—高绩效团队建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

找到自身团队建设与协作的种种障碍，并进行修复和改变；学会用目标管理工具管理团队，增加团队的目标导向和绩效。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用知识点讲解+小组讨论+互动授课+视频案例+工具演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配