课程总览
一、课程背景
二、适应状况
- 1. 团队管理者不清楚知识经济时代的管理挑战，不能准确定位新的背景下团队管理者的角色要求与行为要点
- 2. 管理者不清楚团队打造的基本要求，如何根据团队发展的不同阶段、团队任务的不同特点选择相应的管理方式，缺乏来自理论的自觉性，更多的可能是跟着感觉走
- 3. 管理者把团队管理，等同于每个人团队成员的管理，意识不到通过系统能力的提升，提升团队能力；更不善于通过愿景共识，打造团队的凝聚力
三、课程对象
- 1. 带团队的企业中、高级管理人员；不带团队的基层员工、研发人员、策划人员等，不适合参加本课程
- 2. 课程采用讲授—演练—分享—点评—改进小班制训练法，为保证效果，学员人数建议为12人-36人，特殊情况下最多不超过50人，且需分组围坐，每组6-7人
四、课程时间：1-2天，6小时/天
五、课程收益
- 1. 明确管理者的角色定位
- 2. 讲授知识经济时代（知识型员工）团队领导与管理技巧
- 3. 分析团队环境下的人际关系，激发员工积极主动的工作状态和协作共赢的执行习惯
- 1. 达成高员工满意率、高目标达成率
- 2. 塑造绩效导向、注重执行的工作氛围
- 3. 降低优秀员工流失率，提升团队绩效
- 1. 形成并建立沟通绩效的通用语言
- 2. 提升组织整体执行能力
- 3. 培育高素质的管理人才
六、课程大纲
- 单元一、直面团队管理新挑战
一、知识经济的三大挑战
- 1. 客户与数据替代资本与技术，成为组织发展的核心资源
- 2. 影响力拉动替代权力驱动，成为资源整合的主要方式
- 3. 绩效伙伴关系替代上下级关系替代，成为管理者与被管理者的基本关系
二、知识型员工的五个基本事实
- 1. 共享资源与对权力的抗拒
- 2. 高需求性特征与激励手段的滞后
- 3. 创新性与规范管理的抵制
- 4. 过程、结果的不可见与无力的传统考核
- 5. 自主性需求与组织的权力下降
