高绩效团队建设与沟通激励
高绩效团队建设与沟通激励（2天）：目标拆解、团…先把对象、任务和边界讲清，业务重点、责任边界与过程指标再帮助团队对齐现场处理口径
2天 中高层领导力
课程大纲
课程总览
内容重点
- 2. 让学员掌握打造团队凝聚力的方法工具，共同创建团队凝聚力，提升团队氛围
- 3. 让学员掌握DISC理论工具，同时通过DISC工具促进团队成员知己解彼，更好的了解自己，理解他人，提升团队凝聚力
- 4. 提升学员的高情商沟通能力，建立共情，灵活应对高难度对话
- 5. 让学员掌握平行沟通、向上沟通、向下沟通管理的原则、方法、工具和相应对策
- 6. 让管理者掌握激励的本质和理论支持，设计外在刺激，满足员工需求，应对员工需求不满，充分激发员工的内在潜力和行动力
第一部分：高绩效团队建设及团队凝聚力打造
二、高绩效团队（部门）组织搭建与分工协作
- 1. 分析组织战略，并承接战略目标
- 2. 任务分析与任务分解
- 3. 人才盘点，人岗匹配
- 4. 形成部门组织架构图
- 5. 建立机制，促进协作
四、团队凝聚力打造
- 1. 何谓凝聚力
- 2. 团队凝聚力的原动力——共同愿景目标
- 3. 团队凝聚力的驱动器——五大行为要素
- 4. 管理者如何在团队打造信任？
- 5. 团队凝聚力的基础——知己解彼，了解彼此行为风格模式
第二部分：高效沟通管理
一、开启知己解彼的高情商沟通
- 1. 沟通影响三要素
- 2. 沟通模型——沟通的编码与解码
- 3. 高情商沟通的五项能力
三、平行沟通——团队（跨部门）沟通与协作
- 1. 影响跨部门沟通协作的四大关键要素
- 2. 心智模式：明确内部客户，建立全局意识
- 3. 沟通技巧：修炼共情沟通，提升联络技巧
- 4. 岗位职责：明确职责连接，解决衔接问题
- 5. 情感储蓄：增进彼此了解，增加情感储蓄
- 6. 促进协作：提升关键影响，推动部门协作
四、向上沟通——向上沟通与汇报
- 1. 了解领导的行为风格
- 2. 学会接受指示：接指，问清
- 3. 学会向上汇报：事毕，回复
适合对象
管理者等 【培训课时】 2天（视公司实际需求和现场课堂情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
《高绩效团队建设与沟通激励（2天）》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力？
为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？
为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？
课程内容重点
01高绩效团队建设与沟通激励（2天）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
电力能源金融银行通信制造业政府国企
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课程差异说明
本课程页面围绕《高绩效团队建设与沟通激励（2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理者等 【培训课时】 2天（视公司实际需求和现场课堂情况，授课内容有所调整和取舍）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
