阿里巴巴高绩效团队打造：扣动员工的心灵扳机
阿里巴巴高绩效团队打造：扣动员工的心灵…不只补概念，更关注Hire和Fire（招开人）——招人是团队管理…、团队建设——心在一起，才是团队在真实场景里的判断和取舍
1天 团队管理
适合对象
基层销售管理者、中层销售管理者、人力资源管理者（HR）、希望提升团队管理效能的企业负责人
课程定位与主要问题
团队规模快速扩张，管理者能力滞后，导致管理混乱或效率低下 招聘缺乏标准，难以识别高潜力人才，导致团队整体素质参差不齐 团队成员缺乏凝聚力，人心涣散，无法形成共同的价值观和目标 缺乏有效的员工辅导机制，优秀经验无法复制，新人成长缓慢 激励手段单一或失效，员工缺乏自驱力，出现懈怠或离职倾向 面对低绩效员工不敢或不会处理，影响团队整体士气和公平性
核心收益
- 借鉴阿里巴巴高效的团队管理方式，结合本企业实际打造高绩效团队
- 过程动作更具体：团队领导的核心要素，学习最实用的团队领导方法与工具
- 反馈辅导有抓手：互联网时代背景下激励团队的高效方法，激发员工自动自发
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清Hire和Fire（招开人）——招人是团队管理…，再把团队建设——心在一起，才是团队和第三章：辅导培养——批量复制优秀员工接回日常管理。
授课方式
课程讲授、视频案例、小组讨论、沟通练习、案例研讨
课程内容重点
01第一章：Hire和Fire（招开人）——招人是团队管理的开始
02第二章：团队建设——心在一起，才是团队
03第三章：辅导培养——批量复制优秀员工
04第四章：有效激励——让员工自动自发
05第五章：行动学习
课程大纲
第一章：Hire和Fire（招开人）—招人是团队管理的开始
Hire——如何招到销冠？
- 冰山模型解析：冰山上技能与冰山下胜任力
- 中供销售铁军招聘神器：北斗七星选人法详解（诚信、言出必践、喜欢干销售、要性、又猛又持久、OPEN、有悟性）
- 招聘工具应用：北斗七星面试题
- 优秀管理者招聘必备的3个心态：能力与潜力兼顾、接纳多样性、超越伯乐
Fire——解雇是管理者必修课
- Fire决定之前的心法：丑话当先、给予帮助（Train/Remove/Fire）、拒绝做老好人
- Fire决定之后的执行：内心坚定、情理法离职谈话技巧、团队消毒
- 实战练习：员工情理法离职谈话模拟
第二章：团队建设—心在一起，才是团队
生活团建——让职场成为情场
- 生活团建的目标：有温度、彼此共情、有凝聚力
- 生活团建的3个关键点：释放点、甜蜜点、记忆点
- 生活团建落地实操：体育、娱乐、聚餐、深度交流、感人事件
- 团建工具：裸心会
思想团建——树立共同理念和目标
- 构建团队专属的语言、符号和精神
- 愿景融合：将个人梦想转化为团队共同梦想
- 团建工具：挖掘团队故事，打造理想团队文化
目标团建——打仗是最好的团建
- 团建的最高形式：通过打仗实现个人突破与团队归属
- 带领团队打好一场仗：目标的意义化、财务化、具象化
- 开好动员会的6大步骤
- 借假修真：借事修人，以战养兵
- 团建工具：策划一场PK赛
第三章：辅导培养—批量复制优秀员工
情境领导
- 领导者风格评估：两个维度与四种风格
- 被领导者成熟度评估：两个维度与四个阶段
- 情境领导的实战应用步骤与演练
16字辅导方针
- 辅导口诀解析：我做你看，我说你听；你做我看，你说我听
- 视频案例研讨：《大湾区的夜》米其林厨师辅导陈小春做菜
第四章：有效激励—让员工自动自发
激励的原因和时刻
- 小组讨论：为什么要对员工进行激励
- 受激励与缺乏激励员工的行为表现对比
- 需要激励的六大关键时刻：入职、挫折、成功、突发事件、自满、机会成熟
激励的基本原理及运用
- 三大激励理论解析：马斯洛需求层次、麦格雷戈XY理论、赫兹伯格双因素理论
- 四大激励原则：公平公正公开、正负激励结合、物质精神结合、按需激励
阿里团队激励8大锦囊
- 八大锦囊详解：目标、环境、仪式、荣誉、信任、职业发展、数据、情感激励
- 阿里巴巴团队激励方法案例分享
阿里团队激励案例分享
- 新员工激励体系：初始激励、出单激励（破冰奖）、沮丧激励、卓越激励
- 老员工激励体系：成长激励、授权激励、晋升激励、曝光激励
- 案例研讨：现有激励方法盘点与未来改进策略
第五章：行动学习
课程复盘与行动计划
- 知识回顾：立刻能回想起的1-3个核心知识点
- 经验联结：课程内容引发的过往经历回忆
- 行动转化：回到工作中马上可以运用的知识点及具体实施方法
讲师介绍
李吉
阿里管理体系与九型人格应用专家
阿里管理体系与九型人格应用专家。阿里巴巴资深讲师，九型人格双认证导师。擅长阿里管理实战与九型人格应用，聚焦团队绩效、管理沟通与领导力提升，累计授课数千场，助力企业打造高绩效团队与卓越管理文化
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课程差异说明
本课程页面围绕《阿里巴巴高绩效团队打造：扣动员工的心灵扳机》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
