勇攀高峰：高绩效团队建设与管理

课程大纲

课程总览

内容重点

沙盘背景：《勇攀高峰》
勇攀高峰
勇指的是有面对挑战的勇气，更要有战胜困难的智慧，有勇有谋
高职场追求的更高的绩效目标

【高绩效团队组建期】组建登山队，模拟企业组织架构，角色扮演

一、认识团队

案例：他们是不是团队
团队的最佳定义
互动练习一：从我走向我们
2. 团队的三种情形
3. 团队与群体的区别

二、各类团队行为曲线特性分析

工具：团队行为曲线图
1. 伪团队：由谁控制群体的问题上发生冲突
2. 真正的团队：结构比较稳定，成员对正确的成员行为达成共识
3. 表现出众的团队：从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上
4. 塔克曼团队发展阶段模型（形成期、震荡期、规范期、成熟期）
互动练习二：三行三行

勇攀高峰沙盘推演

一、情境沙盘演练——登山队团队角色扮演：

1. CEO——团队决策最终的决定者，并附有责任
2. CFO——财务思维是企业的第一思维，负责启动资金的使用和管理
3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线
4. CIO——负责收集信息，甄别有效和无效信息，为团队决策做依据
5. 气候学专家——掌握气候信息，提供物资消耗依据
6. 地质学家——关注登山路线，规避有可能的风险

二、情境沙盘演练——登山队团队资源分配：

1. 掌握已有资源和可购买资源资源库，区别有效资源和干扰资源
（模拟企业运营中的资源管理法则）
2. 四条登山路线的选择
（模拟企业运营的战略思维）
3. 分析影响消耗的关键因素：地形和天气
1. 地形分类：1）平原地带 2）高山地带 3）死亡地带
（模拟企业运营发展中的阶段可能遇到的内部风险）
2. 天气分类： 1）晴天天气 2）雪天天气 3）暴风雪天气
（模拟企业运营发展中所遇到的外部风险）
4. 关键问题解读

三、定目标，做计划

1. 目标确定，项目计划书
2. 物资购买
3. 关键问题解答

四、情境沙盘复盘——登山队团队管理：

1. 是什么决定你的团队有多少人登上珠峰
2. 团队冲突化解：化解团队之间的冲突，打造和谐团队
3. 团队协作精神：强化团队勇争第一，勇闯佳绩的精神
（实战模拟企业运营中的高绩效团队建设）
复盘：复盘四步法
1. 回顾目标：初心or目标
2. 评估结果：实际结果、关键事件
3. 分析原因：成功原因or失败原因
4. 总结经验：可复制经验or改进计划

沙盘模拟课程操作流程

一、课程目标：

1. 通过模拟攀登珠穆朗玛峰，提升团队协作能力
2. 学会合理配置资源，提升决策能力和执行力
3. 激发学员挑战高绩效目标的信心和能力
4. 理解高绩效团队的特征，提升团队整体绩效

二、课程背景：

三、操作流程：

1. 课程准备• 分组：学员分成若干小组，每组5-6人，模拟一个登山队
资源分配：每组获得初始资金、基础装备和物资
规则讲解：讲师介绍沙盘规则、目标、评分标准和注意事项
2. 沙盘模拟阶段
任务设定：各组制定攀登目标，包括登顶时间、路线选择和资源分配
资源规划：• 确定攀登路线和所需装备（如氧气瓶、帐篷、食物等）
根据天气情况和风险评估，合理分配资金和物资
遇到突发状况（如恶劣天气、队员受伤等），小组需迅速做出应对决策
每周进行一次团队内部复盘，总结经验教训
3. 模拟过程中的关键环节

人才激励官——高效任用团队人才

一、用人所能——挖掘人才潜能

知识测试——专业知识如何
技能演练——技能水平如何
3. 思维洞察——思维能力如何
【成果产出1】：团队合创完成《人才盘点九宫格》

二、用人所长——发挥人才优势

1. 强调个性——取长补短提绩效
2. 坚持多样——巧思妙用搞创新
3. 关注发展——多听少说助成长

三、用人所愿——激活人才动力

信任人才——赏识人才能力
包容人才——善用人才特质
尊重人才——肯定人才价值
【成果产出2】：团队合创完成《智慧用人视图》

高效团队管理——激励管理

一、员工为什么需要激励？

1. 挖掘员工的内在潜力
2. 吸引人才，保持组织的稳定性
3. 使员工认清自己的不足
4. 使员工个人目标与组织目标一致

二、如何有效进行员工激励？

1. 清晰了解激励的本质（共同目标）
2. 马斯洛--激励需求理论（投其所好）
3. 赫兹伯格--双因素理论（并驾齐驱）
4. 弗鲁姆--期望理论（心想事成）
5. 自问：你到底了解你的员工多少？

三、激励的误区

1. 误区一：激励就是奖励
2. 误区二：同样的激励可以适用于任何人
3. 误区三；只要建立激励措施就能达到效果

四、经典激励理论

1. 马斯洛需求层次理论：从生理需求到自我实现
2. 赫茨伯格双因素理论：激励因素与保健因素
3. 期望理论与公平理论：如何通过期望和公平感提升动力
4. 现代激励理念
90. 后与00后的激励需求：个性化、即时性、成长性
案例分析：成功与失败的激励实践
【成果产出3】：激励四方图

职场三境界

一、攀山峰：忙，仅此而已，效能不高

1. 缺乏勇气
2. 循规蹈矩，不求突破
3. 效能不高

二、勇攀山峰：敢于挑战，但缺乏挑战的方法

1. 敢于挑战
2. 有成绩
3. 容易自满
4. 缺乏方法与工具

三、勇攀高峰：有勇有谋，从优秀到卓越

1. 有勇气有方法，更有智慧
2. 排除干扰，使命必达
3. 不能的边界效应
4. 方法比困难多

适合对象

企业各级层管理者

课程定位与主要问题

《勇攀高峰：高绩效团队建设与管理》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

深入理解团队发展阶段
理论与实践结合：学员将学习到团队发展阶段模型（如塔克曼模型等），了解团队从形成、震荡、规范…
案例分析：通过分析真实团队案例，学员能够更好地理解理论在实际中的应用，避免在团队管理中走弯路

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精准设定团队目标
目标设定技巧：掌握SMART原则等目标设定方法，确保团队目标具体、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制，从而为团队提供清晰的方向和动力
目标分解与协同：学会将团队目标分解为个人目标，并确保团队成员之间的目标协同一致，避免目标冲突，提高团队整体执行力

课程背景与交付信息

在当今竞争激烈且快速变化的商业环境中，团队已成为组织实现目标的核心力量。无论是初创企业还是大型跨国公司，团队的效能直接决定了项目的成败和企业的竞争力。然而，团队并非自然形成的高效协作体，其发展需要经历不同的阶段，每个阶段都有其独特的挑战和机遇

学习团队发展阶段模型，能够帮助管理者和团队成员深入了解团队从组建到成熟的过程，从而更好地应对团队成长中的各种问题。同时，掌握团队目标设定、角色分配、沟通协作、冲突化解、激励与授权以及营造积极团队氛围的方法，是提升团队整体绩效的关键

通过本课程，学员将深入学习这些核心技能，从而在实际工作中打造出高效、和谐且富有创造力的团队，推动组织的持续发展

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01勇攀高峰：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

赵志奎

沙盘应用管理专家

赵志奎，沙盘应用管理专家，专注高绩效团队建设与红色党建沙盘研发。拥有十余年企业管理与培训实战经验，累计授课800余场次，培训学员逾4万人次。擅长将管理理论与情景沙盘结合，自主研发多款版权课程，服务电力、通信、金融等各行业头部企业。本课程与其高绩效团队建设方向相关

电力能源通信金融银行制造业房地产政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《勇攀高峰：高绩效团队建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业各级层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

深入理解团队发展阶段，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配