适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
高效能团队建设:力出一孔,利出一孔
高效能团队建设沙盘演练需要接到岗位场景,组织中的团队与个人角色和高效能团队的基石 – 选育用留会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师:
文瀚 · 管理效能提升与体验式教学专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
高效能团队建设:力出一孔,利出一孔(推荐版本)
高效能团队建设:力出一孔,利出一孔
2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导引:未来组织的核心竞争力是什么?
组织中的团队与个人角色
内容重点
- 组织中的团队
- 1. 什么是团队
- 2. 卓越团队VRPC模型(模型)
- 3. 团队结构搭建6确定法(方法)
- 4. 团队发展的4个阶段(模型)
高效能团队建设沙盘演练
内容重点
- 1. 沙盘体验——课程导入、组建团队
- 2. 沙盘讲解——设定目标、课程规则
- 3. 情景推演——角色扮演、决出结果
- 4. 复盘总结——经验总结、讲师总评
- 沙盘目标:全局思维、结果导向、团队意识、卓越沟通、高效执行
高效能团队的基石 – 选育用留
一、选人:人才甄选技能
- 1. 从岗位出发,建立用人标准
- 2. 候选人5维画像(工具)
- 3. 结构化面谈
- 工具包:候选人5维画像模型
二、育人:辅导、教练与反馈
- 1. 员工基本情况卡
- 2. 人才成长:70-20-10法则
- 3. 教练式辅导(模型)
- 教练辅导技术
- 灵魂三问
- 点亮心灯
- 员工绩效评估与反馈
- 案例分享:他为什么干不好?
- 视频案例:永不放弃
- 工具包:绩效评估5色图谱、教练技术GROW模型
三、用人:界定结果,因人授权
- 1. 木桶理论
- 2. 目标设定与任务分配
- 定目标的SMART原则
- 目标分解的两大原则
- 绩效管理工具
- 四大绩效指标工具(工具)
- 指标决定行为
- 好计划的四要素
- 双向授权,积极反馈(模型)
- 情景模拟:可乐瓶
四、留人:三星激励宝
- 1. 马斯洛需求层次理论
- 2. 赫茨伯格双因素理论
- 3. 有效的非经济性激励措施(工具)
- 4. 团队活力曲线
- 5. AM四象限图谱(模型)
- 情景互动:激励心理投射体验
- 工具包:AM四象限图谱
五、团队正能量思维正五步
- 1. 觉察情绪
- 2. 一念之转
- 3. 弥补计划
- 4. 检视结果
- 5. 职场WIFI
- 情景
- 演练:光明使者&黑暗魔鬼
高效能团队润滑剂 – 基于心理学的沟通技巧
一、认识沟通
- 1. 沟通的概念和重要性
- 2. 如何突破沟通障碍
二、知彼解彼 百战不殆
- 1. 气质类型与管理风格
- 2. 气质风格与相处之道
- 3. 知人善用与人尽其才
- 4. 团队成员的陪衬与梦幻组合
- 5. 项目团队四大金刚匹配组合
- 课堂测评:气质类型测试与解析(可用于选人与任务分配)
- 工具包:气质测评与解析
三、如何与上级、下级、平级沟通
- 1. 向上沟通 – 尊重、服从
- 2. 向下沟通 – 激励、辅导
- 3. 平行沟通 – 合作、责任
- 案例分析:跨部门团队沟通冲突
四、团队中的情景领导力
- 1. 情境领导力四象限(模型)
- 2. 下属成员的准备度
- 3. 如何利用情景领导力激活人心
- 4. 如何规避甩手掌柜与保姆的坑
高效能团队加速器 – 科学决策与高效执行
一、科学决策
- 1. 企业成败的关键源于决策
- 2. 科学决策六步法(模型)
- 3. 决策的基础:信息情报
- 4. 决策陷阱:遵从权威
- 5. 项目决策优选矩阵(工具)
- 工具包:科学决策六步法模型、QCDP决策工具
二、高效执行
- 1. 组织执行力与个人执行力
- 2. 责、权、利的平衡
- 3. 高效执行八步法:(模型)
- 一步:接受指令——不含糊
- 二步:领会意图——不跑偏
- 三步:承担任务——不挑剔
- 四步:谋划工作——不盲目
- 五步:执行目标——不打折
- 六步:紧盯结果——不放弃
- 七步:汇报进展——不耽搁
适合对象
中高层管理人员
课程定位
目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任
核心收益
- 认识高效能团队的构成与特征
- 过程动作更具体:团队中的角色定位与分工
- 学会如何快速组建团队并达成共识
- 团队复盘有依据:跨职能高效沟通的方法与技巧
- 学会如何高效执行来达成团队目标
- 过程动作更具体:绩效制定与考核的工具和方法
课程背景与交付信息
VUCA时代,团队的高效能协作已成为企业创造高绩效唯一可持续的、有竞争力的组织优势。所谓力出一孔,利出一孔,团队的有效协作,能够实现1+1>2的效果,从而增强组织的战斗力,创造出个人无法完成的业绩。遗憾的是,在大部分的组织中,团队协作依然困难重重,团队中缺乏信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽略结果的状况比比皆是
如何才能锻造一支高效沟通和卓越执行的团队?
如何才能打造一支以结果为导向,具有高度责任感的团队?
课程时间
2天,12小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、视频互动、角色扮演、情景模拟、沙盘演练
课程内容重点
01组织中的团队与个人角色
02高效能团队建设沙盘演练
03高效能团队的基石 – 选育用留
讲师介绍
文瀚
管理效能提升与体验式教学专家
文瀚,实战派沙盘管理专家。拥有二十余年世界500强管理经验,授课超1000场。擅长将中高层管理理论与体验式教学结合,通过原创剧本杀与行动学习,助力企业提升管理效能与团队执行力
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适合中高层管理人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
认识高效能团队的构成与特征,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式?
课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+沙盘演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
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