第一部分:影响说服
- 影响力的认知
- 2. TIP:运用影响力的三个关键要素
- 品格
- 知识能力
- 情感
- 视频案例:看视频,谈感受?
- 活动:你会如何选择?
- 视频案例:观看视频,谈谈沟通中的主要问题?
- 1. 四种不同的人际风格(DISC)
- 支配型(Dominance)脾气大、有魄力高支配力的D型
- 影响型(Influence): 爱说爱笑有魅力,高影响力的I型
- 稳健型(Steadiness):没脾气、有亲和力,高稳定性的S型
- 分析型(Compliance):不说不笑有执行力,高逻辑性的C型
- 小组
- 练习:识别TA的人际风格