从心认识个人与团队凝聚力与战斗力
一、凝聚力的本质不在行为而在心智
- 潜意识的冰山理论(看不见的潜意识对行为的影响更深更广)
- 互动:手指游戏
- 认知金字塔——认知的六个层级(身份认知是高级别的潜意识)
- 我们都在框架里
- 实用
- 工具:1)设框法和破框法
- 4. 从心智维度看职场核心前提和价值观是什么
- A合作——一切有效沟通协作的核心价值观
- 一个问题确认你有没有合作思维
- B责任——职场工作的基础价值观和职业素养
二、组织心智的理解与凝聚力的探究
- 1. 组织心智的总体描述
- 组织战略目标/价值观/认知模式/文化理念的共识程度、冲突状态与一致水平
- 2. 凝聚力就是战斗力的本质
- 企业竞争力=(组织资源+团队能力) ✖ 组织心智一致率
- 3. 强凝聚力与快速响应
- 文化认同、人际和谐、执行力强
- 民主与集中决策平衡度好效率高
- 敏捷协作、内外部需求满足能力强
- 4. 凝聚力提升——关注重点与行为习惯
- 职能思维VS价值思维、资源导向VS目标导向、过程导向VS结果导向
三、企业想要什么样的执行力?
- 1. 执行力的结果导向
- b执行的前提:百分百责任(百分百对自己负责 百分百对工作结果负责)
- 延伸思考—常见的看似是结果其实不是结果的要素
- 1. 态度不是结果
- 2. 职责不是结果
- 3. 任务不是结果
- 案例研究:植树小分队
- 讨论:哪些行为和素质是有执行力的体现
- 2. 执行力的段位
- 案例研究:测试一下你的执行力段位(九段执行力)