课程总览
内容重点
- 1. 高绩效团队建设与管理五部曲
第二期：—高绩效团队建设与凝聚力打造
业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 明确团队基准
内容重点
- 1. 认识基准——团队管理的前提是基准管理
- 2. 基准管理对管理者和员工的要求
- 3. 基准的应用
第二章 高绩效团队（部门）组织搭建与分工协作
内容重点
- 5. 建立机制，促进协作
第三章 团队建设中的识人用人
内容重点
- 1. 了解自己——发展自己；理解别人——影响别人
- 2. 实施DISC测评
- 3. 人的四种行为风格典型特征解读
- 5. 视频学习及
第四章 精准塑造团队文化
内容重点
- 1. 团队领导/标杆榜样的行为（达成意愿、坚定决心、正能量行为等）
- 2. 团队成员认可和推崇的工作行为、仪式及非工作行为、仪式等
- 3. 仪式及行为的宣传、教育、要求
- 4. 团队成员行为的奖惩
第五章 全面打造团队凝聚力
一、认识凝聚力
二、团队凝聚力的原动力——共同愿景目标
- 1. 启动团队远景——共启愿景
- 工具：意义五环
- 2. 团队目标一定要清晰明确
- 3. 制定科学的行动策略
三、团队凝聚力的驱动力——五大行为要素
- 1. 建立信赖，让员工信
- 2. 技术过硬，让员工服
- 3. 约哈里之窗模型
- 讨论：A部门与B部门的矛盾
- 讨论：小王与财务同事的争吵
第六章 持续改进团队绩效
内容重点
- 1. 思考：员工的心态对团队绩效影响大吗？
- 2. 六大因素改进团队绩效——团队绩效改进的BEM模型
- 3. 实战
适合对象
公司管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力？
为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？
为什么在提高团队绩效方面用尽了心思，却总达不到预期的效果？
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01第二期：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《第二期：—高绩效团队建设与凝聚力打造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合公司管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
