课程总览
内容重点
- 1. 团队的发展阶段及特点—团队评估
- 2. 高绩效团队建设与管理五部曲
高绩效团队建设与管理
高绩效团队建设与管理：目标拆解、团队协同与复盘…和业务重点、责任边界与过程指标会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 明确团队基准
内容重点
- 1. 认识基准——团队管理的前提是基准管理
- 2. 基准管理对管理者和员工的要求
- 3. 基准的应用
第二章 高绩效团队（部门）组织搭建与分工协作
内容重点
- 5. 建立机制，促进协作
第三章 精准塑造团队文化
内容重点
- 1. 团队领导/标杆榜样的行为（达成意愿、坚定决心、正能量行为等）
- 2. 团队成员认可和推崇的工作行为、仪式及非工作行为、仪式等
- 3. 仪式及行为的宣传、教育、要求
- 4. 团队成员行为的奖惩
第四章 全面打造团队凝聚力
一、认识凝聚力
二、团队凝聚力的原动力——共同愿景目标
- 1. 启动团队远景——共启愿景
- 工具：意义五环
- 2. 团队目标一定要清晰明确
- 3. 制定科学的行动策略
三、团队凝聚力的驱动力——五大行为要素
- 1. 情感信任公式
- 2. 建立信赖，让员工信
- 3. 技术过硬，让员工服
- 4. 约哈里之窗模型——获得尊敬、信任、团队凝聚力
一、目标为王——目标分解与制定
- 1. 目标分解
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 3. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则
- 4. 避免被反授权
二、计划为器——制定详细计划
三、排序为顺——有效时间管理
- 1. 提高效率——时间记录清单
- 2. 要事优先——时间管理矩阵
- 案例分享：马经理的一天
- 2. 计划执行中的问题分析与解决
五、监督为秩——跟进工作达成，绩效考核与面谈反馈
- 3. 实施绩效面谈与反馈
六、奖惩为基——实施工作奖惩
适合对象
公司管理者等 【培训课时】 2-3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
《高绩效团队建设与管理》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力？
为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？
为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？
课程时间
2-3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01高绩效团队建设与管理：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《高绩效团队建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
公司管理者等 【培训课时】 2-3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
