《末日求生启示录》剧本体验环节（3小时）
《末日求生启示录》剧本体验环节（3小时）
- 第一幕：末日来临（破冰与规则熟悉）
- 学员阅读个人剧本
- 团队内角色自我介绍
- 了解前哨站基本设定和各自任务
- 第二幕：尸潮将至（事故爆发）
- 学员阅读第二幕剧本
- 老师发放线索卡
- 学员推理：队长里德尔为什么会死？
- 各组还原事故全貌，梳理六环递进的事件链
- 学员发言：这次事故的根本原因是什么？
- 老师公布真相，引出下午三个模块的核心问题
末日求生启示：高绩效团队打造
通过末日求生情境体验，围绕心理安全、团队复盘、目标对齐与反馈，练习识别团队协作中的问题并讨论管理改进
授课讲师：
缪北平 · 实战型企业中层管理赋能专家
课程大纲
复盘与知识讲解（3小时）
复盘与知识讲解（3小时）
- 模块一：高绩效的基础——心理安全
- 核心问题：为什么团队里没人敢说真话？
案例复盘：沟通方式与信息反馈
案例复盘：沟通方式与信息反馈
- 剧本回顾：信息反馈不足、工作负荷与风险报告情景
- 互动：现场提问——你在工作中，有没有过"知道有问题但选择了沉默"的时刻？
谷歌亚里士多德项目：该项目研究中的心理安全与团队协作
谷歌亚里士多德项目：该项目研究中的心理安全与团队协作
- 案例：结合谷歌亚里士多德项目，讨论团队互动与心理安全
- 心理安全的定义
- 互动：即兴戏剧环节体验Yes and
建立心理安全的三个行为约定
建立心理安全的三个行为约定
- 建立心理安全的三个行为：界定问题、欢迎异议、对坏消息做正面反馈
- 案例：皮克斯"智囊团"机制——批评作品但不批评人，所有意见只是建议
- 互动：团队共创——制定剧本中的北斗团队的三条"坏消息直通车"规则
持续成长的关键——高效复盘
持续成长的关键——高效复盘
- 核心问题：出事了怎么回头看，才能找到真问题而不是找替罪羊？
- 1、AAR复盘方法：美军的战后学习机制
- 美国陆军AAR（After Action Review）——不问"谁搞砸了"，只问"实际发生了什么？为什么？下次怎么改进？"
- AAR复盘法四个模块：回顾目标、明确结果、分析原因、总结规律
六环递进复盘：从里德尔之死还原系统崩溃
六环递进复盘：从里德尔之死还原系统崩溃
- 小组讨论：AAR复盘练习——用AAR四问（预期是什么？实际发生了什么？偏差原因？下次怎么做？）复盘末日团队，找出哪一环最先断裂、哪一环本可以阻止事故
- 案例拆解：从角色、目标、沟通、培养、负荷和过程六个维度分析团队问题
- 3、复盘铁律：对事不对人，找系统不找替罪羊
- 丰田"五问"——每一个"为什么"往上追一层，最终指向系统而非个人
- 模块三：高绩效的执行——目标对齐与有效反馈
- 核心问题：目标定对了没有？信息在团队里是流动的还是堵塞的？
- 1、 德鲁克的目标观：先有目标，才有工作
- 案例研讨：德鲁克的目标管理理念与情境中的工作优先级
- 互动：现场提问——你最近一周的工作中，有多少是"真正重要的事"？有多少是"看起来像正事的事"？
- 2、目标关联三步法：价值绑定→目标拆解→过程跟进
- 价值绑定：有效管理组织目标和个人目标
- 目标拆解：用拆解动作确认上下级同频理解
- 过程跟进：没有过程，就没有结果
- 案例：区分工作任务与目标，沟通时确认目的、完成标准和反馈安排
- 互动：两两对练——对对方的角色使用目标关联三步法
- 3、SBI反馈法：把"责备"翻译成"信息"
- SBI三要素——情境（Situation）、行为（Behavior）、影响（Impact）
- 案例：对比里德尔"你怎么搞的"和SBI式反馈的差异
- 互动：SBI练习——从剧本中选择工作反馈场景，改写对话并开展小组角色扮演
- 4、 信息流通：目标对齐需要持续反馈，不是一次性布置
- 案例：亚马逊"六页纸"会议——不是PPT汇报，是结构化的信息对齐。目标对齐不是"我说你听"，是双向确认
- 第三部分 学以致用
- 互动：分享讨论——写下今天课程中最有感触的三个知识点，分享一个立马做的事
- 评选MVP团队
- 课程总结
- 终语 THE BUCK STOPS HERE！
适合对象
中基层管理者、团队负责人、储备干部、项目组长
课程定位与主要问题
本课程围绕“末日求生启示：高绩效团队打造”，采用剧本演绎+场景化教学+角色扮演+音视频教学+团队讨论，结合情境体验、案例讨论与应用练习，让参训团队理解相关方法并形成工作应用思路
课程适配与选型边界
通过末日求生情境体验，围绕心理安全、团队复盘、目标对齐与反馈，练习识别团队协作中的问题并讨论管理改进
中基层管理者、团队负责人、储备干部、项目组长
心理安全、AAR复盘、目标对齐、SMART与SBI反馈
原稿安排为1天（6小时/天），采用剧本演绎+场景化教学+角色扮演+音视频教学+团队讨论
侧重团队协作氛围和复盘，不替代专门的个别员工辅导或完整目标计划管理训练
核心收益
- 结合团队情景理解心理安全、复盘和目标对齐
- 运用AAR四问分析问题，讨论制度与流程改进
- 练习目标关联、SMART思路与SBI反馈
- 通过工具画布和小组互动形成团队管理行动思路
课程背景与交付信息
成员能力并不等于团队能稳定协作。本课把末日团队的决策失误作为讨论材料，从心理安全、有效复盘和目标对齐三个方面，梳理团队沟通与管理改进的切入点
教学内容面向中基层管理者、团队负责人、储备干部、项目组长
授课人数安排：70人以内效果最佳，建议不超过120人。课前与体验组织：准备环节：签到与角色认领；团队分组，每组7人；学员选择角色，领取对应剧本；老师宣读规则，交代背景故事；各团队取名、团队内自我介。教学与场地安排：【培训场地布置】；讲师自带材料：剧本/沙盘、报表、辅助教具等。；现场准备材料：投影仪、话筒/无线麦克风、大白纸、书写白板、白板笔、彩笔等。；教室现场布置：场地面积以方便学员沟通交流为宜。课桌拼为方形，桌面平整；；各组错开排放，每组学员5-8人
课程时间
1天
授课方式
剧本演绎+场景化教学+角色扮演+音视频教学+团队讨论
课程内容重点
01复盘与知识讲解
讲师介绍
缪北平
实战型企业中层管理赋能专家
缪北平围绕中基层管理、团队协作、沟通表达、目标执行、问题分析与职业素养开展企业内训，课程常采用沙盘模拟、剧本情境、案例讨论与管理工具练习等形式，引导学员结合岗位情境梳理问题、协作方式与行动计划
查看讲师主页课程差异说明
以同一末日团队的协作过程连接心理安全、AAR、SMART和SBI反馈，突出团队运行机制之间的关系
课程常见问题
面向哪些岗位和对象？
中基层管理者、团队负责人、储备干部、项目组长
主要训练哪些工作任务？
通过末日求生情境体验，围绕心理安全、团队复盘、目标对齐与反馈，练习识别团队协作中的问题并讨论管理改进。训练重点包括心理安全、AAR复盘、目标对齐、SMART与SBI反馈
课堂里有哪些具体练习？
课纲中的AAR练习要求复盘末日团队：预期是什么、实际发生了什么、偏差原因是什么、下次怎么做。学员据此讨论哪一环先出问题，以及哪里存在提前改进的机会
如何安排课程及选择版本？
原稿安排为1天（6小时/天），采用剧本演绎+场景化教学+角色扮演+音视频教学+团队讨论
课前需要确认哪些条件？
请先核对参训对象、完整课纲、时长、人数与场地条件。剧本、沙盘、课件或辅助教具的实际使用，以及双方准备材料，按选定课纲和授课沟通确认；课堂模拟不构成经营效果保证
