课程总览
一、高绩效团队建设五步法
- 4. 团队成员行为的奖惩
三、全面打造团队凝聚力
- 1. 认识凝聚力
- 2. 团队凝聚力的原动力——共同愿景目标
- 3. 团队凝聚力的驱动力——五大行为要素
- 讨论：如何建立团队信任
- 2. 接纳——接纳彼此
- 3. 包容——包容不足
- 4. 协作——高效协作的两大沟通路径
- 讨论：（1）A部门与B部门的矛盾
四、持续改进团队绩效
- 1. 思考：员工的心态对团队绩效影响大吗？
- 2. 六大因素改进团队绩效——团队绩效改进的BEM模型
- 3. 实战
- 讨论：利用BEM模型分析团队绩效改进问题
一、四步谋定职业好前程
- 1. 自我认知——行事风格与性格特点
- 2. 自我定位
- 3. 自我分析：SWOT分析优势和不足
- 4. 明确职业目标
- 1. 修炼你的内功心法，调整心智模式
- 2. 修炼你的外在硬功，提升通用技能和专业技能
- 1. 提炼自己的知识体系的四步骤
- 2. 充分借助企业的培养方式提升自己——70-20-10法则的应用
- 1. PDCA执行并修正
- 2. 寻找发自内心的愿力和坚持的意志力
二、从技术到管理的转型成长
一、转型障碍
二、管理者与技术专家的区别
- 1. 身份不同：由个体到团队管理者
- 2. 管理思维不同：从管事到管事和管人
- 3. 业绩导向不同：从个人优秀到团队卓越
- 4. 全局意识不同：从关注部分到关注整体与部分
- 5. 问题分析与解决不同：从发现问题提出问题到推动解决问题
- 1. 如何平衡专业技术工作与管理工作？
- 2. 原来是平级，现在变成了上下级，如何管理原来的老同事？
- 3. 两难现象：制度管理还是人情管理？
