双向奔赴：HR如何平衡与业务之间的关系

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例分析+工具实操演练 课程实施：小组授课形式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

角色定位：走进HR的领域世界

一、HR价值和与业务的交互关系

1. 理解组织持续成功的底层逻辑
【模型】人力资源管理的本质就是提高ROI
2. 认知HR与业务的交互关系
【讨论】HR在与业务日常工作互动中最无力的3个场景：三重信任鸿沟
【现状】当前许多HR的生存现状

二、HR在与业务交互中的角色定位

1. 从HR到HRBP的变化
【案例】HRBP的四个定位方向
（1）陪伴型
（2）交付型
（3）管理型
（4）战略型
【理解】四种类型的HRBP定位
【案例】华为HRBP的角色定位、阿里政委的角色
2. HR的价值定位升级
【升级】从六大模块执行者到组织效能设计师的进化路径

密联业务：成为战略业务合作伙伴

一、建信任：与业务共舞-从响应到引领

1. HBBP与业务共舞的两件事
（1）信任
（2）定位
【案例】阿里政委的特色工作
【策略】HRBP与业务建立信任两条路
（1）抓痛点切人：速赢项目突破、共背业务指标
【工具】速赢机会识别矩阵
（2）影响力升级：转场景化沟通、资源协同网络
【工具】博弈决策树
2. HRBP要用好两个工具

二、懂业务：看业务发生-从理解到看懂

【思考】HRBP懂业务要到什么程度？
【解读】HR要知道高中基层的业务尖叫点是什么？
1. 理解业务：四个关键维度
（1）客户
（2）产品和服务
（3）价值创造、传递、获取
（4）价值创造过程
【案例】彭蕾看业务的六问
2. 懂业务：三个实操层面
（1）公司业务

三、懂业务：看业务结果-从看懂到深入

1. HRBP从三类数据看业务
（1）收入数据
【案例研讨】M公司销售盈亏平衡点分析
【工具解读】量本利分析法
（2）利润数据
【应用分析】A公司将毛利率应用到绩效考核
（3）人效数据
2. 看懂三张财报和三张才报
（1）三张财报解读
【关键】看财报的四大关键指标

适合对象

企业人力资源从业者

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

理解双向奔赴：HR如何平衡与业务之间的关系的核心背景、关键逻辑和应用场景
课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

近几年来，人力资源作为企业核心竞争力越发凸显，为了更好的发挥人才效能，人力资源管理也逐渐从人事管理时代进入了三支柱时代

但是关于人力资源业务伙伴的有关模型、职位、绩效和其人物关系扮演的角色，一直都面临着诸多问题、争论和挑战。面临着角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的互相不满，人力资源业务伙伴是专才、通才还是服务的提供者而已？人力资源要发展成为业务伙伴如何才能从其目标、能力与成果的创新性思维中受益？人力资源业务伙伴应当注重战略层面还是执行层面？如何界定其价值？因此，通过对人力资源业务伙伴的自我修炼与体系构建，在新常态下成为人力资源所面临的一项重大挑战与变革

课程时间

1天，6小时

授课方式

案例分析、工具实操演练课程实施：小组授课形式

课程内容重点

01密联业务：成为战略业务合作伙伴

02HR价值和与业务的交互关系

03理解组织持续成功的底层逻辑

04认知HR与业务的交互关系

05HR在与业务交互中的角色定位

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《双向奔赴：HR如何平衡与业务之间的关系》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业人力资源从业者。

学习这门课可以获得什么收益？

理解双向奔赴：HR如何平衡与业务之间的关系的核心背景、关键逻辑和应用场景。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例分析+工具实操演练课程实施：小组授课形式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配