现代人力资源管理-六大模块（侧重绩效）-2
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
现代人力资源管理-六大模块（侧重绩效）-2
现代人力资源管理、招聘面试技巧和内部选拔与人员发展连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
王建华 · 人力资源管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
现代人力资源管理-六大模块（侧重绩效）-2（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
现代人力资源管理
一、人力资源管理的发展趋势
- 人力资源管理的最大价值-人才供应链
- 人事管理-人力资源管理-战略人力资源管理-人力资本管理
- 案例:福特/迪斯尼公司带给我们的启示
二、人力资源的供应链管理
- 选人-是生死攸关的事
- 用人与育人-用中育、育中用
- 留人-薪酬激励与精神激励
- 讨论：在选用育留中人力资源管理者的关键价值输出
招聘面试技巧
一、测评指标与人才测评
- 1. 测评指标
- 人事资料+KSE
- 胜任力模型-麦克利兰的冰山理论
- 两个典型职位的完整胜任力模型
- 练习：传统的KSE与胜任力素质模型的比较，以两个职位为例+练习
二、面试技巧
- 面试的准备/过程/结束
- 面试的OPAC模型及应用
- 面试的误区
- 视频及角色扮演：你陷入了什么面试误区？
- 3. 行为面试方法
- 行为面试法-STAR的组成要素
- 三种假STAR的辨别
- 4. 基于能力的问题设计 (现场操练)
- 1. 设计挖掘成就导向能力的问题
- 2. 设计挖掘责任心能力的问题
内部选拔与人员发展
一、内部选拔
- 九宫格-人才盘点会
- 心理测试-商业推理/OPQ/大五人格
- 述职+行为面试法
- 案例：高潜人才测评工具
二、内部竞聘流程
- 基本条件审核
- 必备知识考试
- 必备技能测试
- 必备行为评估
- 案例：某知名企业内部竞聘上岗流程
三、梯队发展
- 不同发展阶段的人才管理
- 优秀企业稳健的人才供应链
- 基层60%从校园招聘优秀应届生
- 基层40%从社会招聘高潜力员工
- 70%的中层源于基层培养
四、员工能力的发展
- 1. 员工能力发展的3E模型（1-2-7模型）
- 2. 能力发展的方法
- 员工培训-设计单点课程
- 导师制
- 现场工作坊
- 技术比武大赛
- 行业交流
- 供应商学习交流
- 参与项目
- 现场
基于KPI的绩效管理
一、绩效管理的作用
- 激发组织动力
- 员工价值最大化-人均效能
- 组织与个人的回报
二、公司级的关键绩效目标KPI
- 经营结果指标KPI+客户指标KPI
- 管理指标KPI
- 人效指标KPI
三、员工关键绩效目标KPI的设定
- 分解绩效考核指标的工具
- RASIC法
- 鱼骨图法
- 现场示范关键岗位的KPI目标分解与设定
四、目标分解与目标沟通
- 目标分解中的关键注意事项
- 激励员工对目标的承诺
- 员工达成绩效结果的模型
绩效考核体系与难点解析
一、三级考核与考核方式
- 1. 对高管的考核
- 2. 对部门团队负责人的考核
- 3. 对普通岗位员工的考核
- 讨论：业绩考核与行为态度考核的合理性
二、绩效考核体系设计中的几个关键问题
- 到底该由谁来负责考核—360度考核与自上而下考核
- 绩效考核的问题-平均主义/偏高
- 强制分布与差异化
- 指标权重与打分设计
- 最佳实践分享：确保考核结果的公正性
三、绩效的过程推动
- 1. 绩效跟踪-绩效烧烤会
- 2. 绩效反馈面谈
- 最佳实践分享：绩效反馈面谈
薪酬体系设计
一、薪酬体系设计的三原则
- 外部竞争性因素
- 内部公平性因素
- 个人公平因素
二、薪酬结构设计-等级工资表
- 岗位评价
- 工具：美世四维度十因素评价法
- 岗位评价的实际操作
- 职级划分法则
- 等级工资表的设计
- 薪酬水平线的设计
- 市场薪酬数据的获取方法
- 薪酬结构-薪等/宽幅/极差的设计
- 工具：等级工资表
- 课堂
三、薪酬与绩效
- 绩效奖金的设计
- 绩效与年度调薪
员工关系管理
一、员工招聘风险与应对
- 招聘广告的风险与应对
- Offer发放的风险与应对
- 录用手续的办理、新员工入职登记表的劳动风险与应对
- 试用期的管理风险与应对
- 试用期的相关法律解读
- 如何约定试用期录用条件
- 工具：试用期考核表模板
- 案例：关于员工试用期
二、关于调岗问题
- 案例：关于调岗及降职
- 相关法律解读
三、离职的主要风险与应对
- 续延续订劳动合同
- 解除劳动合同
- 终止劳动合同
- 经济补偿金、赔偿金与违约金
- 案例分享与相关法律解读
适合对象
人力资源管理者
课程定位
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：现代人力资源管理的理念
- 过程动作更具体：面试提问技巧及精准面试工具STAR
- 反馈辅导有抓手：识别关键人才的方法，以及人才发展的理念、工具与最佳实践
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：绩效管理中KPI目标分解的方法，任务分工矩阵及鱼骨图法，及如何绩效指标量化
- 管理要求更清楚：如何设计绩效考核体系，以及绩效考核难点解析
- 过程动作更具体：薪酬体系的设计理念与方法
课程背景与交付信息
人力资源的六大模块：人力资源规划，招聘与配置，培训与开发，绩效管理，薪酬福利管理，劳动关系管理相互作用，相互管理
作为人力资源管理者，掌握六大模块的理念与操作是必备技能，从而提升人力效能，提升企业绩效
如何进行人力资源配置？到底公司需要多少人？人员配置工具KIM怎么用？
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲授、情境模拟、小组讨论、分组训练、辅导落地 课程模块
课程内容重点
01现代人力资源管理
02招聘面试技巧
03内部选拔与人员发展
04基于KPI的绩效管理
05绩效考核体系与难点解析
讲师介绍
王建华
人力资源管理实战专家
24年大型企业人力资源管理实战专家，曾任标致雪铁龙、施耐德电气HR总监。擅长人才梯队建设与HRBP体系转型，年授课150天以上，返聘率超60%，致力于为企业提供接地气、可落地的人力资源解决方案。本课程与其人力资源管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
人力资源管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握现代人力资源管理的理念；掌握面试提问技巧及精准面试工具STAR。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授+情境模拟+小组讨论+分组训练+辅导落地 课程模块，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
