一、人力资源管理全局性视角
一、人力资源管理全局性视角要点拆解
- 1. 传统人力资源管理模式
- 2. 人力资源部的生存危机
- 3. 传统人力资源管理者的困境
- 4. 人力资源部的价值创造
- 5. 从结果出发，重新定义人力资源
- 6. 团队共创：HR的不同角色
- 7. 人力资源三支柱模式
人力资源管理三支柱模式
人力资源管理全局性视角、传统人力资源管理模式和人力资源部的生存危机连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
华乃晨 · 人力资源管理与人才发展专家
课程大纲
二、人力资源领域专家（COE）
二、人力资源领域专家（COE）要点拆解
- 1. 人力资源领域的四次浪潮
- 2. HRCOE的必备技能
- 3. HRCOE的角色
- 4. HRCOE的职责
- 5. HRCOE的工作领域与专业职能
- 6. HRCOE的胜任素质
- 7. 案例：腾讯的HRCOE架构
三、共享服务中心（SSC）
三、共享服务中心（SSC）要点拆解
- 1. HRSSC的概念
- 2. HRSSC适合的组织类型
- 3. 人力资源管理组织变革模式
- 4. 团队共创：HRSSC平台上的人力资源工作
- 5. HRSSC的规模效应
- 6. HRSSC分层次服务规模
- 7. HRSSC的胜任素质
- 8. 团队共创：SSC的通用能力词典
- 9. 案例：百度人力资源信息化建设历程
四、人力资源业务合作伙伴（HRBP）
四、人力资源业务合作伙伴（HRBP）要点拆解
- 1. HRBP与传统HR的区别
- 2. HRBP四大角色模型
- 3. 团队共创：HRBP落地难题破解
- 4. HRBP的胜任素质
- 5. 案例：阿里巴巴的HRBP胜任素质
适合对象
人力资源管理工作者 【培训时间】 2天，6小时/天
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从人力资源管理全局性视角切入，继续校准传统人力资源管理模式与后续跟进节奏。
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01人力资源管理全局性视角
02传统人力资源管理模式
03人力资源部的生存危机
04传统人力资源管理者的困境
05人力资源部的价值创造
讲师介绍
华乃晨
人力资源管理与人才发展专家
华乃晨，企业人力资源管理实战专家。曾任东软集团HR负责人及复旦大学高级专家，专注人力资源体系、绩效管理与领导力发展。独创大厦模型与火箭模型，成果入选全国优秀改革案例，服务多家行业头部客户
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《人力资源管理三支柱模式》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合人力资源管理工作者 【培训时间】 2天，6小时/天等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
