企业中高层管理人员、各部门负责人及业务经理、希望提升团队管理能力的非HR背景管理者
非HR经理的人力资源管理技能提升课纲
围绕管理技能的实际工作场景，《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》以部：把好选人关，选拔人才梯队等课程模块作为选型线索，帮助企业中高层管理人员、各部门负责人及业务经理、希望提升团队管理能力的非HR背景管理者，核对内训目标、课时安排和交付要求
授课讲师：
蒲黄 · 绩效与激励体系专家
适合对象
企业中高层管理人员、各部门负责人及业务经理、希望提升团队管理能力的非HR背景管理者
课程定位与主要问题
缺乏科学的人才选拔与测评工具，难以精准识别高潜人才与匹配岗位需求 绩效目标制定模糊，缺乏量化标准，导致考核流于形式，无法有效驱动业绩 缺乏有效的员工面谈技巧，难以处理员工情绪、压力及绩效反馈，沟通成本高 授权不当或不敢授权，导致管理者陷入事务性工作，团队执行力与主动性不足 团队文化松散，缺乏凝聚力与共同使命感，员工责任感缺失，流失率高 激励手段单一，过度依赖物质激励，忽视员工职业发展与心理需求，积极性难维持
课程适配与选型边界
这部分用于判断《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》是否适合当前管理技能培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
围绕管理技能相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作
《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》的训练重点包括部：把好选人关，选拔人才梯队、部：把好用人关，提升人效、工效、绩效等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认
建议将《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及蒲黄的授课方向进行区分
这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。
核心收益
- 管理要求更清楚：团队人才盘点、人才测评及梯队选拔方法，构建合理的人才储备库
- 运用SMARCT工具进行绩效目标分解与制定，实现目标层层关联与承诺落地
- 反馈辅导有抓手：一分钟面谈法及多种情景面谈话术，有效解决员工心理障碍与绩效问题
查看更多收益 收起更多收益
- 学会充分授权与放权技巧，规避用人禁忌，提升团队人效与管理者自身精力分配
- 打造高执行力与凝聚力的团队文化，统一思想与行动，杜绝重复性问题发生
- 过程动作更具体：IDP个人发展计划制定与七条鱼非物质激励工具，提升员工积极性与留存率
课程背景与交付信息
人是企业的核心资源，团队管理的核心也是对人的管理。在现代企业管理中，管理者首先是团队中的人力资源专家。然而，许多非HR出身的管理者缺乏系统的人力资源管理思维与技能，导致在选才、用才、育才和留才环节出现偏差
非HR经理只有全面了解人力资源管理体系、管理理念、思维方式，并参与到人力资源管理的各个环节，持续、系统地学习管理技能，才能真正激励员工、激活团队，全面提升人效、提升工效、提升绩效、降低成本
本课程基于大量实战案例进行点评，对痛点问题复盘分析，结合情景实战操作，将专业的HR知识转换为可落地的操作工具与方法，帮助非HR经理现场轻松掌握，迅速投入到实战工作中并取得显著成效
课程时间
2天
授课方式
线下讲授、案例讨论、互动点评、情景模拟、角色体验、引导借鉴
课程内容重点
01部：把好选人关，选拔人才梯队
02部：把好用人关，提升人效、工效、绩效
03部：把好育人关，重视人才培养
04部：打造团队、激励人才、留住人才
课程大纲
第一部：把好选人关，选拔人才梯队
团队人才盘点与测评
- 人才测评工具推荐：任职资格工具（资历评估）
- 胜任力工具：综合素质+专业技术能力评估
- SWOT工具应用：解决员工缺乏危机意识、自信缺失、目标模糊及方向迷茫问题
- 评估工具选择与案例分享：《隆中对》、《幸运的员工》
人才持续跟踪关注
- 员工面谈工具与话术详解：试用期、压力与情绪、晋升晋级、岗位调动、离职面谈
- 情景模拟训练：有效员工面谈实战演练
人才梯队选拔与定向培养
- 后备人才梯队选拔：建立管理预备人才库
- 核心人才梯队选拔：建立专业技术人才库
- 骨干人才梯队选拔：建立定向培养人才库
第二部：把好用人关，提升人效、工效、绩效
团队绩效目标管理
- 绩效目标分解策略：层层分解、层层关联、层层承诺
- 绩效目标制定：运用SMARCT工具进行量化+细化+高度+难度设计
- 实战训练与案例点评：《绩效目标分解与制定》
- 绩效实施跟踪与面谈技巧：动态关注、调整实施、清除障碍
- 案例分享与点评：《绩效的准星》、《人才物力的支持》
- 绩效考核与评估面谈技巧：一分钟面谈工具应用，帮助员工摆脱自恋、自卑、自弃心理
- 情景模拟互动：管理者绩效面谈体验
- 实战工作案例点评：解决经理绩效评估中的三点困惑
用人之道与授权艺术
- 用人八大禁忌：忌任人唯亲、用非所长、用而不信、论资排辈、求全责备、嫉贤妒能、怕担风险、忽视组合
- 用人十一个技巧解析
- 充分授权与放权策略：普通授权、弹性授权、充分放权、不充分放权
- 实操作业：小组自由选择进行个人/团队SWOT评估、岗位胜任力标准设计、KPI绩效目标设计
第三部：把好育人关，重视人才培养
团队文化打造与执行力提升
- 用个人/团队/企业使命感解决员工缺乏责任心与承担意识的心理问题
- 鼓励团队正能量传播：感恩、忠诚、责任感，引导正确价值导向
- 团队执行力与凝聚力打造：统一思想、统一目标、统一行动
- 互动游戏体验：《手撕长城》（执行力）、《盲人走路》（凝聚力）
团队精细化管理：经典工作网工具
- 提升主动发现问题的敏感度
- 复盘问题找出根本原因
- 制定解决方案及整改措施
- 强化执行杜绝重复出现
- 案例分析：《莫让员工流血又流泪》
- 互动启示：反思追责文化，铲除企业负面文化毒瘤
- 工具实操体验：《销售员的投诉处理》
第四部：打造团队、激励人才、留住人才
指导员工进行IDP职业生涯规划设计
- 什么是个人发展计划（IDP）及其制定方法
- 职业目标制定：长期目标（职业终极目标）与短期目标（阶段/当前目标）
- 员工双通道发展路径：管理晋升通道与技术晋级通道
- 员工双渠道横向晋档：任职资格晋档与胜任能力晋档
- 个人发展计划实施的三件事：目标动态关注调整、绩效完成跟踪指导、工作问题反馈
- 个人发展计划实施的十个技巧
- 个人发展计划实施经典案例点评与借鉴
多元化激励机制
- 六大激励平台：帮助员工摆脱内外部不平衡的心理障碍
- 非物质激励七条鱼工具应用
- 给员工四机会：做事机会、赚钱机会、成长机会、发展机会
- 给员工四个感：目标感、安全感、归属感、成就感
讲师介绍
蒲黄
绩效与激励体系专家
蒲黄，绩效与激励体系专家。曾任世界500强药企人力资源总监，专注全景绩效管理落地与组织发展OD。从业20余年，推广一分钟落地体系，帮助集团企业实现人均业绩连续3年增长15%，咨询续单率超80%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》适合哪些企业或学员？
《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》适合企业中高层管理人员、各部门负责人及业务经理、希望提升团队管理能力的非HR背景管理者。如果需求还停留在管理技能主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
围绕管理技能相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理技能的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《非HR经理的人力资源管理技能提升课纲》当前呈现的核心模块包括部：把好选人关，选拔人才梯队、部：把好用人关，提升人效、工效、绩效等
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断
课程配套材料和练习产出如何确认？
页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准
