管理认知：组织有效能才是关键
内容重点
- 1. VUCA时代，组织效能如何衡量?
- （1）从企业的盈利逻辑看待人力资源
- （2）人力资源管理的本质是ROI
- 2. 组织效能的基本认知
- （1）组织效能模型
人力资源效能提升
管理认知：组织有效能才是关键需要明确判断口径，效能时代：人力效能管理的趋势化负责组织练习，数据支撑：人力资源效能管理的体系化用于课后复盘
授课讲师：
胡军令 · 企业人才管理与组织效能提升专家
课程大纲
效能时代：人力效能管理的趋势化
内容重点
- 1. 人力资源要管什么才有效能：HOUSE模型
- （1）三大支持机制
- （2）三大管理基础
- （3）人才供应链管理
- （4）塑造组织能力
数据支撑：人力资源效能管理的体系化
内容重点
- 1. 人力资源数据化，解决的是人是怎样的？
- （1）数量
- （2）质量
- （3）效能
- 2. 从人的状态数据化表现审视企业低人效
五维修炼：促进团队从被动到主动自驱
一、彼此能信任
- 场景回顾：我们在哪些方面缺乏信任？
- 【互动1】我给大家画像
- 思考：我为什么会这样看待他？
- 【互动2】说你不能说的秘密
- 思考：我真的敢于暴露自己吗？
- 终极思考：我们不信任的根源究竟是什么？
- 【模型】乔哈里视窗下的人际尊重与信任
二、沟通够透明
- 【故事导入】林语堂的裤子
- 1. 沟通的终极目的
- 2. 高效沟通四力模型
- （1）澄清力
- （2）结构力
- （3）技巧力
- （4）共情力
- 【案例分析】同样的语言，为什么得到不同的回应？
- 【案例分析】岳飞是怎么死的？
- 3. 有效的掌控冲突：认知冲突才能掌控冲突
三、目标能共识
- 1. 清晰定位关键岗位
- （1）关键岗位的定义
- （2）关键岗位的两大界定策略
- 产品竞争战略
- 区域竞争战略
- 2. 目标任务的设定与分解：把任务变成动作
- 【工具解读与演练】目标策略式解析模型
- 年度目标任务分解演练
- 3. 目标任务的明确与下达
- （1）目标任务指令的七要素（5W1H1L）
四、能力可担当
- 1. 认知培养下属的两个基本原则
- 2. 学以致用的训战结合培训法
- 【工具】六步法：告知、示范、模仿、改善、固化、创新
- 3. 构建人才带教制度的六大策略
- 【工具】11130业务教学法
- 4. 用评价反馈促使团队持续成长
- 【导入故事】割草的男孩
- （1）分析员工几下不佳的原因
- （2）给员工评价反馈的3个进行时
- （3）你要信，员工真的是要分等级的
五、结果有关注
- 【工作实战】周会、月会、季度会、年会都在开么？怎么开的？
- 【问题】有头有尾的工作倒是是怎样的？
- 【工具】复盘
适合对象
公司中高层管理人员、人力资源从业者
课程定位与主要问题
《人力资源效能提升》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕管理认知：组织有效能才是关键校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 通过效能时代：人力效能管理的趋势化安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 沉淀数据支撑：人力资源效能管理的体系化相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
这个时代是VUCA+大数据时代，也是人力资源作为重器的时代，人是所有资源运行的中心，盘活了人，就盘活了企业所有的资源，这是HR们影响到财报的底气所在。而要盘活人，就不应该把人限制在岗位的框框里，所以HR不能手握杀器，隔岸观火，要对时代的挑战和趋势深刻东西，将提高人力资源效能做人力资源工作的首要任务。为此，人力资源管理首先要激活员工，提升人力资源管理效能，管理者首先要清晰人力资源效能提升的根本，以及提升效能的工具方法，其次让每位员工成为CEO，实现员工自我管理
课程时间
2天
授课方式
研讨演练为主（互动、头脑风暴、团队共创）、方法论讲授为辅
课程内容重点
01管理认知：组织有效能才是关键
02效能时代：人力效能管理的趋势化
03数据支撑：人力资源效能管理的体系化
04五维修炼：促进团队从被动到主动自驱
讲师介绍
胡军令
企业人才管理与组织效能提升专家
胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《人力资源效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合公司中高层管理人员、人力资源从业者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
本课程从组织和人力效能提升的整体框架入手，紧扣组织层面的战略目标和业务需求，重点讲述，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天/12小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用研讨演练为主（互动、头脑风暴、团队共创）、方法论讲授为辅，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
