课程总览
二、管理者的六大管理态度
三、管理者的职业意识转变与提升
- 1. 全局思考意识
- 2. 刻意学习意识
- 3. 积极主动意识
- 4. 内向反思意识
- 5. 敬业尽责意识
- 6. 团队共赢意识
非人力资源经理的人力资源管理
提炼可落地的方法、工具和跟进要点先把对象、任务和边界讲清，如何选人？：提炼可落地的方法、工具和跟进要点再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
非人力资源部门的管理者、主管等
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
在企业中，虽然真正从事人力资源管理工作的执行者是人力资源部门，但是作为人力资源的直接使用者，各直线部门的主管必须了解和掌握基本的人力资源管理知识。从实施角度来讲，各直线部门主管并不需要深入研究理论知识，但需要掌握一些人力资源的实务操作和方法工具，尤其是员工的选用育留。而如何选人、用人、育人、留人？或许就是直线部门主管正在纠结和急需解决的问题
【培训收益】
1、直线经理首先明确人力资源管理理念，并且系统掌握有效运用人力资源知识与技能
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一部分：如何选人？：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第一章 解决选聘难题：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第二章 结构化面试的实施技术：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
课程大纲
第一部分：如何选人？
内容重点
- 1. 招聘经理与直线经理的职责分工
- 2. 如何制定人员规划和招聘需求
- 3. 《岗位说明书》的编制与修订
第一章 解决选聘难题
内容重点
- 1. 招聘两大难：招募难——甄别难
- 2. 建立人才画像——完成选材要点表
- 3. 如何面试甄别人才
第二章 结构化面试的实施技术
内容重点
- 1. 结构化面试逻辑流程
- 2. 结构化面试问题的经典七问
- 导入式问题
- 3. 行为面试技术
- 4. 结构化面试细节
第二部分：如何用人？
内容重点
- 2. 合理分工
- 3. 分解并制定目标
- 4. 绩效管理
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业。可结合TTT内训师培养版方向补充授课视角，聚焦内训师选拔、培养、课程开发
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《非人力资源经理的人力资源管理（2天调整）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合非人力资源部门的管理者、主管等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天12H（根据企业实际情况及需求，授课内容会有所取舍和调整） 【培训大纲】 前言： 管理者的角色定位与意识转变 1、管理者角色转变——管理者与员工的区别 2、管理者的立场 管理者的承上启下 管理者的定位分析 3、管理者的四个角色错位 4、管理者的五个正确角色认知 领导者 管理者 绩效伙伴 教练 规则制定者与监督者 5、制度管理还是…
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
