课程总览
一、如何认识直线经理的人力资源管理？
- 1. 人力资源管理概念及职能
- 2. 人力资源管理与直线经理之间的关系
- 直线经理常有的人力资源难题
- 直线经理如何与人事人员配合
- 直线经理的日常人力资源管理
- 案例解析：厦门Y公司的人力资源管理纠纷
二、选人——如何高效招聘面试与人才甄选？
- 1. 招聘前的人力分析与需求确认
- 人力分析的目标和方法
- 招聘需求确认考虑的关键点
- 2. 招聘中的专业把关
- 熟悉岗位人才评价标准
- 现场
- 演练：为典型岗位建立人才评价标准
- 面试的七类问题
- 结构化面试
- 运用行为面试（STAR）提问和追问技巧
三、育人——如何培育下属独当一面？
- 1. 员工发展四个阶段
- D1、D2、D3、D4四个阶段
- 四个阶段的需求
- 2. 四种领导风格
- S1、S2、S3、S4四种领导风格
- 领导者的任务
- 3. 领导风格与员工发展阶段的匹配
- 4. 立竿见影的现场教练式辅导
- 教练式辅导的五步骤
- 辅导的要点
四、用人——如何进行员工的绩效管理？
- 1. 绩效管理的角色要求
- 绩效管理应有的正确理念
- 绩效管理的整体框架
- 对管理者的角色要求
- 2. 目标管理体系的建立
- 如何设立绩效目标
- 如何对目标进行合理分解
- 如何形成可执行的绩效计划
- 如何激发下属主动挑战高目标
- 案例分析：杭州S公司的绩效计划评价
五、留人——如何进行人才激励？
