课程总览
一、认识人力资源：人力资源是什么，跟我有什么关系？
- 1. 管理的本质：管人理事，人力管理是核心职责
- 2. 了解人力资源管理的发展历程
- 从职能人力资源，像三支柱的发展
- 企业 HR 部门的转型：从基础服务到专业支撑
- 3. 业务负责人与 HR 部门的分工协作
- 理解：非人力资源经理与HR部门职责分工对照表
- 非人力资源经理的三大人力修炼：选人、用人、开 人
二、选对人：精准招人，从源头规避团队管理风险
- 1. 招错人的隐性成本：远超你想象
- 招错重要岗位的成本：月薪的 12-多场景，拆解成本构成
- 2. 人才招聘全流程拆解
- 3. 精准描绘人才画像：CAKE 模型实操
- CAKE 模型理解：能力（C）、工作动力（A）、知识（K）、经验（E）
- 练习：1.人才画像的CAKE识别练习
- 2. 人才画像的CAKE描绘练习
- 4. 简历筛选
- 简历阅读的几要素及判断
- 练习：通过简历来描述候选人
三、管好人：绩效管理、员工发展
- 1. 绩效管理
- 认识绩效：是贡献结果，而非过程、态度、苦劳
- 练习：该员工是否为高绩效员工
- 区分组织绩效、个体绩效
- 认识绩效管理的全过程：目标设定-绩效辅导-绩效评估-结果反馈
- 讨论：绩效管理中的哪个环节难度最大
- 绩效管理的核心：目标设立
- 结果反馈的原则
- 2. 员工发展管理：搭建团队人才梯队
- 企业双发展通道：管理通道 + 专业通道，拓宽员工晋升路径
四、避好坑：淘汰不匹配，合法合规降低管理风险
- 1. 淘汰的核心认知：不是开人，而是优化人岗匹配
- 淘汰不匹配员工的必要性：避免劣币驱逐良币，激活团队活力
- 常见淘汰误区
- 主观判断
- 无记录
- 不履行法定程序
- 淘汰的核心原则：合法合规、有理有据、过程留痕
- 2. 淘汰的法理依据：读懂劳动合同法核心条款
- 试用期淘汰：第三十九条，符合录用条件的核心要求
- 非试用期淘汰：第四十条，不能胜任工作的法定情形
五、实战落地：人力管理全流程综合演练
