人力资源管理的前世今生与未来
二、三支柱模型在中国的应用情况
三、HR的内涵
- 1. 建立客户视角
- 2. 实现人力资源与业务的融合
VUCA时代，如何成为业务型HR
VUCA时代，如何成为业务型HR适合带着现有问题进入课堂，通过VUCA时代，业务型HR的胜任力模型把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
胡晓莉 · 人力资源管理实战专家
适合对象
企业HRBP、企业HR从业人员、企业中高层管理者
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
- 人力资源管理的前世今生与未来和VUCA时代，业务型HR的胜任力模型会被串成一组可练习的培训转化
- 转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 内部复制有抓手：VUCA时代，业务型HR角色认知相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从人力资源管理的前世今生与未来切入，继续校准VUCA时代，业务型HR的胜任力模型和课后转化动作。
课程时间
2天，12小时
授课方式
游戏、视频、案例、讨论、理论、角色扮演、实操练习 课程风格： ● 源于实战：课程内容源于企业实践经验，侧重实战、实用、实效 ● 讲课生动：擅长用案例、故事、互动营造课程氛围 ●…
课程内容重点
01人力资源管理的前世今生与未来
02VUCA时代，业务型HR的胜任力模型
03VUCA时代，业务型HR角色认知
04GAPS，助你实现业务型HR的升级
05根据所提供案例，请分析该案例分析过程中值得借鉴的地方和可以优化的地方
课程大纲
VUCA时代，业务型HR的胜任力模型
一、HR胜任力模型
- 1. 冰山上部分能力要求
- 1. HR专业能力
- 2. 项目管理能力
- 3. 业务能力
- 2. 冰山下部分能力要求
- 1. HR角色认知
- 2. 可迁移能力：战略思维、结构化思维、拉通能力.
- 3. 动机
二、不同阶段HR的胜任力要求
三、什么阻碍我们成为业务型HR？
- 1. 知不知
- 2. 能不能
- 3. 愿不愿
VUCA时代，业务型HR角色认知
一、关系的管理者
- HR都在管理哪些关系？
- 如何从基础数据分析中体现HR的价值？
- 演练：从描述型、诊断型、预测型、措施型层次进行某部门人员基础数据分析
二、流程的运作者
- 1. 人力资源流程管理全貌
- 2. 四步实现HR流程与业务流程融合
- 步骤1：理解业务，找准支点
- 业务原点
- 自测：完成《业务理解自评表》
- 如何提升业务理解的宽度和深度？
- 成长节点
- 业务痛点和业务盲点
- 讨论：部门的管理痛点/业务盲点可能是什么？
三、解决方案的集成者
四、变革的推动者
五、战略伙伴
六、核心价值观传承的驱动者
GAPS，助你实现业务型HR的升级
一、认识GAPS模型
- 1. GAPS模型介绍
- 2. GAPS模型的核心目的
- 1. 建立与业务部门同频的思维方式
- 2. 分析与解决业务部门的问题（与人有关的问题）
二、GAPS应用案例分析
- 1. 人力资源领域
- 2. 业务领域
- 案例分析：根据所提供案例，请分析该案例分析过程中值得借鉴的地方和可以优化的地方
三、GAPS实操
- 练习1：使用GAPS模型针对所提供案例（人力资源案例）输出分析过程
- 练习2：使用GAPS模型针对所提供案例（业务领域案例）输出分析过程
学会提问，让你拥有深度思考的能力
一、认识组织诊断
- 1. 组织诊断的目的和价值
- 2. 组织诊断常见工具
- 3. 组织诊断流程与关键活动
- 问题设计
- 访谈对象选择
- 进行访谈
- 调研数据分析与诊断
- 好问题是设计出来的
- 问题的结构化(GAPS)
- 问题的针对性
讲师介绍
胡晓莉
人力资源管理实战专家
15年世界500强HR高管，前华为金牌员工。深耕HRBP体系、绩效管理及人才盘点，主导千人级人才盘点项目。累计授课学员2500+人次，服务互联网、汽车、金融等多行业知名企业，专注组织效能提升与业务支撑
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《VUCA时代，如何成为业务型HR》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业HRBP、企业HR从业人员、企业中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解业务型HR的角色之关系管理者的角色，掌握数据分析的方法，能够围绕价值进行数据分析，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用游戏+视频+案例+讨论+理论+角色扮演+实操练习 课程风格： ● 源于实战：课程内容源于企业实践经验，侧重实战、实用、实效 ● 讲课生动：擅长用案例、故事、互动营造课程氛围 ● 逻…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
