HR经营分析报告与公文写作训练

适合对象

HR部门全体人员

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕发现问题校准目标和边界，明确课堂重点动作
转化任务更可用：成长的3种方式安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
内部复制有抓手：汲取失败的教训相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

万科人力资源的高度，决定了万科的高度！

HR部门如何更好的支持业务、提高HR部门的地位和影响力？

HR的月度、季度、年度的经营总结报告中是否多数都是定性分析？

课程时间

3天

授课方式

翻转课堂、团队共创、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、习题测试、有奖问答等

课程内容重点

01发现问题

02成长的3种方式

03汲取失败的教训

04解决面临的问题

05问题意识

课程大纲

课程总览

一、发现问题

1. 成长的3种方式
借鉴成功的经验
汲取失败的教训
解决面临的问题
2. 问题意识
什么是最大的问题？
发现问题的七堵墙
如何培养发现问题的意识？
3. 如何发现问题？
方法1：回顾法

二、描述问题

1. 描述问题的3个原则
客观事实
准确完整
言简意赅
2. 描述问题的6W3H模型
互动教学：案例分享、知识测试
应用
练习：描述

第一章发现的问题

三、分析问题（重点、难点）

1. 分析问题的态度
6. 要
6. 不要
2. 分析问题的基础
调研访谈
分析事实
3. 分析问题的原则
水平：MECE法则
垂直：刨根究底
4. 分析问题的工具

四、解决问题（略讲）

1. 评估解决措施的7要素
合规性
风险性
可行性
成本性
效益性
替补性
2. P-PDCA：解决问题的实施闭环
3. P：目标
1. 描述目标：SMART

五、撰写报告（重点）

一、公文简介

二、公文写作基本要素

三、公文写作的8个基本要求

四、工作请示

五、工作通知

讲师介绍

戴辉平

企业人才培养与职场效能提升专家

戴辉平是企业人才培养与职场效能提升专家，专注TTT内训师培养、结构化思维及AI办公提效。拥有20余年教育培训及10余年培训管理经验，曾创建运营2家企业大学，致力于通过系统化培养与数字化工具助力企业人才发展

金融银行保险电力能源通信房地产制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《HR经营分析报告与公文写作训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合HR部门全体人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

知识方面：熟悉分析问题的流程、目标管理、计划管理等知识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：3天（经营分析2天、公文写作1天），6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用翻转课堂、团队共创、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、习题测试、有奖问答等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配