适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
招财选将 人才致胜—认证训练营
招聘概述—正本清源、有的放矢需要明确判断口径,创标基准—职责分清、以达共赢负责组织练习,素质模型—胜任有模、标杆引领用于课后复盘
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适合对象
企业面试官、企业人力资源管理干部,企业高层管理干部
课程定位
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作
核心收益
- 充分认知人人、人岗、岗岗匹配的甄选技巧重要性
- 课堂设计更具体:人才胜任力模型建构实现人才招聘的精准对标
- 转化任务更可用:甄选中六类方法、四类工具和八阶段沟通技巧
- 对比内外招聘渠道优劣势,掌握互联网招聘新渠道
- 塑造面试官职业化形象,展现企业良好的职业品牌
- 克服宣讲中常犯的各类错误,掌握灵活的应对技巧
课程背景与交付信息
百年未有之大巨变,企业如何确保在这个特殊的环境生存下去才是根本的王道。如何在这一过程中优化自己的人才团队。合法合规的引入人才,提升团队人力资本效能才是致胜之道
但是,在实践中,越来越多的面试官感到迷茫,我们到底需要哪些人?招聘中人才需求标准是什么?
为什么总是找不到适合的人?为什么合适的人这么少?
22小时
DISC识人技术 微动作识人法 心理投射技术 结构化面试 评价中心技术 人才测评技术
课程内容重点
课程大纲
课程总览
- 导论:企业的常青之树
- 1. 企业竞争三个层次
- 2. 企业生存基本逻辑
招聘概述—正本清源、有的放矢
- 案例:世界五百强人才招聘甄选的秘诀
- 案例:非诚勿扰——你参与过吗?
- 本章
- 工具:投射技术、胜任力模型、职业测评、
创标基准—职责分清、以达共赢
素质模型—胜任有模、标杆引领
- 1. 员工素质模型的基本原理
- 2. 员工素质的类型
- 3. 员工素质量化的主要形式
- 4. 素质评价标准体系沟通
- 1. 定义绩效标准
- 2. 确定效标样本
- 3. 获取数据 行为事件访谈法
- 4. 建立模型
- 5. 验证模型
- 模型再造
- 培训验证
- 评估分析
- 案例:A企业职业经理人选拔性素质模型
- 互动案例:四大名著角色扮演?反思为啥我们能准确辨识呢?
- 画像的要素
- 画像的结构
- 画像的价值
- 1. 行为访谈以技术
- 2. 人才画像要素构成
- 工具:人才画像要素表
- 4. D欣赏式探询
- 2. STAR访谈技术
- 讨论:面试中到底以谁为基准构建画像呢?
- 如何在10分钟内锚定候选人标准?
- 本章小结:掌握胜任力建构五步法
- 本章产出:课堂产出1个招聘岗位对象的画像模板/胜任力模型
- 梳理六、4D-STAR技术的学习目标、内容结构和练习任务
- 工具:胜任力工具套表,人才画像表
- 大道至简—招聘有道、觅才有法
- 1. 企业招聘方法选择
- 校园招聘
- 媒体招聘
- 猎头公司
- 网络招聘
- 熟人推荐
- 案例:数据化分析招聘渠道优劣势
- 2. 面试的基本程序
- 案例:现场模拟实战
- 3. 传统面试方法优劣分析
- 1. 校园招聘前期准备工作
- 2. 现场组织程序
- 1. 校园宣讲准备
- 2. 校园宣讲内容设计
- 3. 现场宣讲技巧
- 4. 校园宣讲个人演讲呈现技巧
- 演练:形神兼备训练
- 5. 校园线上宣讲内容
- 6. 新生代招聘技巧
- 讨论:您了解95后的世界吗?
- (1)95后的生存特点
- (2)新生代面试三大关注点
循序渐进—望闻问切、觅才有法
- 熟人推介
- 梳理一、内部招聘、外部招聘渠道效果分的学习目标、内容结构和练习任务
- 圈子招聘营销艺术
- 行业、专业网站推介技术
- 特定人群(MBA、专业人士、校友、网络发烧友)招聘营销方式
- 对口挖角口碑宣传
- 案例分析:招聘的APP软件锁定目标的精准招聘技术
- 1. 特征:直接性、及时性、社区性、平等性
- 2. 冲击:去媒介化、羊群效应、口碑传播、马太效应
- 1. 创新:持续的微创新形成系统创新
- 2. 顾客:超越顾客价值形成粉丝经济
- 3. 社区:新颖体验交流形成粉丝社区
- 1. 观念上的借力:外包与众筹
- 2. 技术上的借力:微信与社区
- 3. 应用上的借力:考核与培训
- 案例:腾讯的内部培训创业团队
- 1. 结构化面试、微信招聘与选拔的创新思维2、人才测评:互联网思维
- 线上互动:测评工具体验分析
- 本章小结:收获新生代洞察技巧,线上招聘技巧
- 梳理五、互联网招聘操作创新的学习目标、内容结构和练习任务
- 工具:人才测评工具,测评报告解读
- 本章产出:掌握新生代招聘的1套测评技术应用技巧
甄选技巧—对标有效,提升有道
- 案例:招聘中申请表的的辨识技巧
- 如何参与笔试法
- 如何参与非结构化面试
- 如何参与结构化面试
- 情景模拟
- 公文框、无领导小组
- 评价中心技术
- 1. 常用的经典面试18问题
- 案例:宝洁公司面试八个经典问题
- 互动:基于岗位胜任力六维能力结构的问题问法及考核点
- 1. 设计面试分工和结构化面试问题
- 2. 根据招聘标准来设计每轮的面试分工和设计结构化面试问题,形成面试题库
- 规划和控制面试时间
- 3. 有效计划和控制面试时间,专业开场,帮助候选人放松并获得候选人配合
- 4. 行为面试提问七种方法
- 如何询问行为问题,并根据人选的回答有效追问,避免假设、理论和引导性问题
- 练习:行为能力判断、面试问题的有效转换
- 1. 面试中的7类问题设计技巧
- 2. 面试中的问题提问技巧
- 案例分享:500强企业常见面试题库分析?
- 心理投射技术及其应用
- 行为访谈技术及其应用
- 传统文化中的情境测验
- 沙盘模拟在实战中应用
- 本章小结:掌握简历查阅技巧,掌握各类面试方法,重点掌握结构化面试流程
- 梳理六、基于胜任力的四大类测评甄选方的学习目标、内容结构和练习任务
- 工具:面试题库、结构化面试表、4D-STAR沟通方法、结构化评价表
- 本章产出:模拟产出1套标准化的结构化面试题库
- 讨论产出1套科学精准的面试评价标准
- 共同设计1套规范化的结构化面试流程
沟通致胜—察言观色,沟通有效
- 1. 开场技巧
- 2. 提问技巧
- 3. 压力性问题技巧
- 4. 肢体语言的辨识(关注非语言性表现)
- 5. 招聘氛围营造的技巧
- 6. 主试和被试的角色认知
- 案例:员薪酬沟通中的谈判
- 筹划-知己知彼 百战不殆
- 案例:员工入职待遇谈判案例分析
- 辩说-有声-无声的力量
- 信号-报价与还价技巧
- 建议-以和为贵,不失原则
- 包装-兵不厌诈,得道者胜
- 交换-权衡利弊,把握得失
- 成交-达成共识 签订协议
- 通用技巧
- 工具:薪酬面谈24招
- 1. 像我
- 2. 从众心理
- 3. 晕轮效应
- 4. 首因效应
- 5. 近因效应
- 6. 盲点
- 7. 相比错误
- 8. 使用不相关的信息
- 9. 忽视相关信息
- 10. 忽视动机匹配度
- 关注点
- 1:面试过程的八大
- 2:候选人类型八大
- 3:甄别人才的八大
- 4:背景调查的八大
- 1. 动机匹配理论
- 2. 企业的人才的留与流
授人以欲—身体力行,言传身教
- 1. 利益共同体
- 2. 事业共同体
- 3. 感情共同体
- 案例分享:华为的师带徒机制给我们的启示!
- 1. 进行师带徒机制
- 2. 实施接班人计划
- 3. 将建立标杆管理
- 分享:一分钟培训——工作指导法
- 1. 如何支持下属学习
- 2. 如何有效提供平台
- 3. 如何有效实施影响
- 4. 如何做到结果创新
- 实战
- 工具:创新十二大法(加减扩,缩变改,联学代,搬反定)
- 实操方法:先自由组合;再适当调整、后持续监督
- 如何评估下属转化评估法四大误区
- 照猫画虎
- 举一反三
- 1. 需求摸清;对症下药
- 2. 缺啥补啥;急用先学
- 3. 言传身教;身体力行
- 4. 因材施教;积极转化
- 5. 授人以渔,授人以欲
- 本章小结:掌握教练技术四导法则,掌握创新和田十二法
- 梳理五、育人原则的学习目标、内容结构和练习任务
- 工具:和田十二法、四导法则
- 本章产出:掌握育人善任1套育人有法用人有道的方法
讲师介绍
杨文浩
人力资本效能与极简绩效管理专家
杨文浩,人力资源管理咨询专家,极简绩效TM版权课程原创导师。拥有22年管理及咨询经验,累计授课2500余场次。专注人力资本效能、极简绩效及AI赋能HR转型,服务政府国企、金融银行等多个行业,致力于帮助企业构建高效能组织与人才体系
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这门课适合哪些学员参加?
适合企业面试官、企业人力资源管理干部,企业高层管理干部等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
充分认知人人、人岗、岗岗匹配的甄选技巧重要性,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:共计22小时,线上陪跑答疑6小时/3次。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
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这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配