医院人才建设与职业生涯课程

方法练习需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

3天，18小时 绩效管理
授课讲师： 郭宏 · 医院战略规划专家
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课程大纲

第一章 人才队伍建设

1.1 人才分类与需求分析（帮助学员理解医院需要什么样的人才）
1.2 人才培养途径（帮助学员建立系统的人才培养体系）
1.3 人才引进策略（帮助学员解决外来和尚好念经的问题）
1.4 人才建设与其他管理领域的关联（帮助学员理解人才建设不是孤岛）
  • 前置关系
  • 支撑关系 - 信息化为人才建设提供管理
  • 工具：人事系统、培训系统需要信息化支撑 - 定岗定编为人才建设提供岗位基础：有多少岗位决定了能进多少人

第二章 人格类型与职业倾向

2.1 人格类型理论概述（帮助学员理解人格是职业规划的基础）
2.2 医院常见人格类型（帮助学员识别和分类）
  • 人格类型
  • 核心特征
  • 内在动机
  • 适合岗位/发展方向
  • 发展建议
  • 领袖型
  • 敢于决策、善于组织、追求影响力
  • 权力成就、个人影响力
  • 科室主任、院级领导
  • 需要培养战略视野和团队领导力，避免独断专行
2.3 人格识别与自我认知（帮助员工找到自己的位置）
2.4 人格与职业发展的匹配（帮助管理者因材施教）

第三章 职业生涯规划

3.1 职业发展通道设计（帮助学员为员工搭建成长阶梯）
3.2 员工职业发展规划（帮助学员指导员工规划自己的未来）
  • 评估与调整：规划需要动态调整——每年复盘一次，根据情况变化调整目标和路径
3.3 需求层次理论与职业发展（帮助学员理解职业发展的动力来源）

第四章 三种成就偏好与职业发展

4.1 三种成就偏好的提出（超越马斯洛的新视角）
4.2 三种成就偏好的特征与表现
  • 成就偏好
  • 核心追求
  • 行为特征
  • 潜在问题
  • 自成就型
  • 个人成长、职称晋升、收入增加
  • 积极进取、竞争力强、目标导向
  • 可能忽视团队协作、过度竞争、影响同事关系
  • 他成就型
  • 患者康复、下级成长、团队成功
4.3 三种成就偏好在医院各岗位的表现
  • 同一岗位，不同成就偏好的表现示例
  • 岗位
  • 自成就型
  • 他成就型
  • 自他成就型
  • 挂号室员工
  • 追求零差错、快速晋升、绩效最优
  • 耐心帮助患者、主动解决困难、热心指导同事
  • 做好本职工作同时帮助患者，同事关系融洽
  • 科室主任
4.4 三种成就偏好的识别与应用
  • 识别方法
  • 面谈观察：通过深入交流了解员工关心什么、追求什么
  • 行为分析：观察员工在关键时刻的选择——是个人优先还是团队优先
  • 管理应用
  • 招聘环节：识别求职者的成就偏好，选择与岗位匹配的候选人
  • 激励设计：自成就型重个人奖励，他成就型重荣誉表彰，自他成就型重团队激励
  • 职业辅导：帮助员工认识自己的成就偏好，找到适合自己的发展路径
  • 自我认知与应用
  • 问问自己：我是哪种成就偏好？
  • 我的偏好适合现在的工作吗？

第五章 人才激励与保留

5.1 激励机制设计（帮助学员让多劳多得真正落地）
5.2 人才保留策略（帮助学员解决人才流失的痛点）
  • 事业留人：让员工看到希望——有干头、有奔头、有奔头的人才愿意留下来
  • 待遇留人：让员工生活有保障——薪酬要有竞争力，付出与回报要对等

第六章 00后新生代管理

6.1 00后员工特点分析（帮助学员理解新新一代）
6.2 00后管理策略（帮助学员用新方法带新人）
  • 有效沟通：真诚、直接、透明——少画饼、少套路，00后不吃这一套
  • 案例：某医院00后员工管理实践——如何用新思路带出有活力的年轻团队

第七章 案例研讨与实操

7.1 典型案例分析
6.2 实操练习
  • 练习一：人才梯队建设方案设计 - 分析医院人才现状 - 设计分层培养方案 - 制定激励保留措施
  • 练习二：员工职业发展规划辅导 - 选择一名员工 - 帮他分析职业锚 - 制定个人发展规划

适合对象

医院院长、分管副院长、人力资源部主任、科教部主任、护理部主任 教学方法：理论讲授、方法演练、案例分析、课堂讨论、实操练习

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 知识维度
  • 掌握医院人才队伍建设的体系与方法
  • 熟悉员工职业生涯规划的路径与设计
  • 了解人才激励与保留的策略
  • 能力维度
  • 能够制定医院人才发展战略

课程背景与交付信息

人才是医院发展的第一资源，是医院核心竞争力的根本所在。在医疗技术日新月异、人才竞争日益激烈的今天，如何吸引人才、培养人才、留住人才，已成为医院管理者面临的核心挑战。同时，00后新生代员工逐渐进入职场，他们的价值观、工作期望、职业观念与前辈们截然不同，给医院人才管理带来了全新的课题

行业趋势

人才竞争日趋激烈，公立医院、民营医院、医生集团多极竞争

课程时间

3天，18小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01人才队伍建设

讲师介绍

郭宏 讲师头像

郭宏

医院战略规划专家

郭宏，医院战略规划专家，南京医药行业大学硕士。13年+医管咨询经验，主导100+医院战略规划项目，擅长绩效管理及数字化转型，曾构建千万级数字化平台，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

医院管理医疗咨询中医药
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课程差异说明

本课程页面围绕《医院人才建设与职业生涯课程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

医院院长、分管副院长、人力资源部主任、科教部主任、护理部主任 教学方法：理论讲授、方法演练、案例分析、课堂讨论、实操练习。

学习这门课可以获得什么收益？

知识维度；掌握医院人才队伍建设的体系与方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配