从专业人员到业务伙伴：HRBP 实战训练-2

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

从专业人员到业务伙伴：HRBP 实战训练-2 推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

从专业人员到业务伙伴：HRBP 实战训练-2（可选版本）可选版本

侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。

课程大纲

变革中的HRBP角色定位

一、转型中的人力资源管理—HRBP正确的角色定位

HRBP的内部客户
管理层与员工对HR的不同期望
HRBP在企业中的四个角色

二、与业务部门建立深层次信任关系

建立信任的关键
参与业务部门的业务回顾
业务部门的挑战与人力资源解决方案
把业务部门打造成人力资源管理高手
分享：从业务出发的人力资源解决方案
案例：在专业象牙塔里打造的人力资源解决方案
总结：建立深层次信任关系的实践经验

三、HRBP的核心职责

阿里巴巴的政委的核心职责
华为的HRBP的核心职责
HRBP与业务部门的分工与合作
标杆企业的HRBP最佳实践：通用电气HRBP角色解析

HRBP的关键价值体现

一、从支持业务到驱动业务

业务型HR与一般HR的区别
HR是服务业务领导还是业务部门
讨论：为什么HR精心设计的方案不被业务部门认可？

二、职能导向到业务导向

真正理解客户需求
客户需求的特点与对策
客户是你最大的同盟军
案例分析：HRBP从外到内的视角
案例分析：科学的绩效体系为何实施失败？
课堂互动：HR如何避免调入专业陷阱

HRBP的四个关键任务

一、推进组织战略落地

平衡记分卡-企业的战略-人力资源战略
从组织战略到组织关键能力
打造组织关键能力
现场
演练：根据平衡计分卡绘制人力资源战略地图
案例：万豪HRBP如何有效支撑业务战略落地

二、绩效问题的诊断与分析

人力资源管理的核心就是绩效管理
工具：GAPS绩效分析模型
绩效辅导的关键：双向沟通，激发潜能
工具：GROW教练式辅导
模拟：上下级之间进行教练式辅导

三、营造和谐的工作氛围

工作氛围与团队业绩的关联
影响团队氛围的五大要素
工具：Q12员工敬业度管理
HRBP工作氛围的营造方法
最佳实践分享：施耐德企业文化和组织氛围建设经验

四、组织变革的推动

洞察变革：变革的2-6-2模型
企业战略规划和实施中的变革管理
组织变革管理的实施环境及应对之策
如何通过介入组织变革实现对业务的支撑
课堂
讨论：数字化变革下的人力资源解决方案

HRBP胜任力模型与能力发展

三、HRBP胜任力构建与发展

1. HRBP胜任力与组织发展胜任力模型
业务敏感度
能力构建技术
评鉴技术
影响他人
变革管理
工具：HRBP的胜任力蜘蛛图
现场共创：提升HRBP胜任力的方法与路径
2. HRBP职业发展路径
HRBP职业发展的维度分析

适合对象

HRBP，人力资源总监，HR经理，HR主管及企业中高管等

课程定位

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

经验拆解更清楚：HBBP的关键角色，避免陷入专业陷阱
课堂设计更具体：HRBP的四个维度的关键活动，体现业务伙伴的价值
转化任务更可用：HRBP的核心技能，胜任力模型及能力发展路径

查看更多收益收起更多收益

提升HRBP在组织中的影响力，建立与业务的信任
能够结合组织业务发展的实际情况，设计和实施胜任力模型，促进组织绩效升，成为组
织发展中的价值创造者

课程背景与交付信息

随着经济全球化的不断演进，中国正在成为世界经济的新动力，在当今的中国，经济环境正在发生急剧的变化，新的机遇与挑战每天都在发生，企业经营者是否具备广阔的战略视野，如何透过人力资源的整合来获取竞争优势，对企业的生存和永续发展举足轻重

人力资源业务伙伴（HR Business Partner）成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向，他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案，协助一线经理在关键业务瓶颈突破、人才发掘、能力培养等方面的工作，并执行由专业中心设计的解决方案，为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建桥梁，是一个价值创造的过程

人力资源管理者转型的加快也带给人力资源从业人员新的挑战和目标，如何正确理解HRBP的角色定位？如何更好地了解战略与业务，洞察经理的需求？如何赢得内外部客户特别是管理层的支持？如何跳出人力资源的专业深井，转变为业务部门不可或缺的合作伙伴？如何在工作中更具主动性和服务意识，实现HR人的核心价值？这些现实问题或多或少都在困扰着HRBP领域的实践者们

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、练习、小组讨论、分组训练、情景模拟、辅导落地

课程内容重点

01变革中的HRBP角色定位

02HRBP的关键价值体现

03HRBP从外到内的视角

04科学的绩效体系为何实施失败？

05HRBP的四个关键任务

06HRBP胜任力模型与能力发展

讲师介绍

王建华

人力资源管理实战专家

24年大型企业人力资源管理实战专家，曾任标致雪铁龙、施耐德电气HR总监。擅长人才梯队建设与HRBP体系转型，年授课150天以上，返聘率超60%，致力于为企业提供接地气、可落地的人力资源解决方案。本课程与其人力资源管理方向相关

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

HRBP，人力资源总监，HR经理，HR主管及企业中高管等。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握HBBP的关键角色，避免陷入专业陷阱；掌握HRBP的四个维度的关键活动，体现业务伙伴的价值。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授+练习+小组讨论+分组训练+情景模拟+辅导落地，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用