非人力资源经理的人力资源管理-侧重招聘
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
非人力资源经理的人力资源管理-侧重招聘
管理者的人员管理角色认知需要明确判断口径，选人：识别甄选（一级重点）负责组织练习，培养下属与人才发展（二级）用于课后复盘
授课讲师：
王建华 · 人力资源管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
非人力资源经理的人力资源管理-侧重招聘（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
管理者的人员管理角色认知
一、人员管理的重要性
- 开篇选择题，谁是下属员工选用育留的第一责任人？
- 强生/迪斯尼公司带给我们的启示
二、管理者在人员管理上最重要的三件事
- 1. 选人-是生死攸关的事
- 2. 培育员工-是双赢的事
- 3. 任用与激励员工-是出成果的事
- 经典案例分析与探讨
选人：识别甄选（一级重点）
一、精准识人-用人需求（胜任力模型）
- 专业能力
- 核心素质能力
- 工具：胜任力模型
- 示范：研发/销售等关键岗位的胜任力模型
二、精准识人-面试提问技巧
- 小结：管理者面试的常见误区
- 1. 如何针对候选人的工作经验进行点对点地提问
- 针对工作业绩的有效提问-基于过往实际工作表现的面试问题
- 针对工作经验与专业能力的有效提问-基于过往实际工作表现的面试问题
- 2. 如何针对候选人的专业知识与技能进行有效提问
- 3. 甄别候选人的核心素质能力的有效提问
- 挖掘学习能力能力的面试问题
- 挖掘创造力能力的面试问题
- 挖掘内驱力能力的面试问题
- 挖掘人际协同能力的面试问题
三、精准识人-有效追问
- 追问的技巧-
- 工具：5W2H
四、精准识人-如何有效判断
- 工具：四级分级法
- 现场模拟
- 演练：如何问/如何追问/如何判断
五、完整的结构化面试题库
- 示范：研发工程师/销售经理等岗位的完整的精准结构化面试提问
- 分享：大学毕业生难招也难留的问题
培养下属与人才发展（二级）
一、培养下属的时机
- 绩效有差距
- 工作内容有变化
- 职业发展
- 案例分析：员工能力的待提升项
二、制定下属的培训计划IDP
- 讨论：谁做下属的培训计划最合适？
- 做培训计划是经理的工作，育人的部分
- 如何设计下属的学习护照
- 制定下属培养计划的3E模型 （7-2-1模型）
- 培训与工作坊
- 短期训练与反馈
- 行动学习
- 现场
- 演练：学习护照的制定与应用
- 示范：一份优秀的下属发展计划-IDP
三、和员工讨论职业生涯发展，培育员工成长
- 职业生涯发展对员工的重要性
- 下属更适合走管理路线还是专业技术路线？
- 工具：职业发展面谈表
- 测评：下属是否是管理高潜？
建立高绩效团队：激励下属,建立信任（三级）
一、员工需要什么激励
- 员工的在不同阶段的需求
- 激励模型：激励的三变量要素
二、针对新员工的激励
- 关怀与融入
- 安排入职导师
- 16. 个字的高频辅导
三、针对老员工的激励
- 日常对话与关注
- 职业发展
- 荣誉与赏识
四、针对新生代的激励方式
- 安排重要工作
- 参加管理层会议
- 个性化的表扬与认可方式
- 解读：你不了解的00后
- 最佳实践：针对00后员工的个性化激励方案
适合对象
企业中高层管理者
课程定位
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚：管理者在人力资源管理上角色与意识
- 过程动作更具体：聘对人的关键第一步，识别优秀人才的标准-胜任力模型（人才画像）
- 掌握基于精准的面试方法：行为面试法等,精准评估候选人的专业能力以及冰山下的素质能力
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：面试中进行有效追问的技巧、以辨真伪；以及如何判断的技巧
- 提升管理者对下属培育以及人才发展的技能
- 提升管理者对下属进行激励与保留的技能
课程背景与交付信息
员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效的团队激励方法？如何才能让每一位部门负责人都成为人员管理的高手呢……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因， 这些疑问的出现很大程度上同部门负责人不善于进行人员管理紧密相关
课程不但深入讲解管理者与人力资源部门的职责分工，还结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者在培训现场就可轻松掌握对于下属员工的选、育、用、留等实战技能，帮助企业管理者们成为人员管理的高手
课程时间
1天，6小时
授课方式
案例研讨、小组讨论、情景模拟、现场演练 课堂要求；分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；准备0号白纸每个小组至少需要4张，A4纸每个小组至少需要6…
课程内容重点
01管理者的人员管理角色认知
02选人：识别甄选（一级重点）
03培养下属与人才发展（二级）
04员工能力的待提升项
05建立高绩效团队：激励下属,建立信任（三级）
讲师介绍
王建华
人力资源管理实战专家
24年大型企业人力资源管理实战专家，曾任标致雪铁龙、施耐德电气HR总监。擅长人才梯队建设与HRBP体系转型，年授课150天以上，返聘率超60%，致力于为企业提供接地气、可落地的人力资源解决方案。本课程与其人力资源管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
明确管理者在人力资源管理上角色与意识；掌握聘对人的关键第一步，识别优秀人才的标准-胜任力模型（人才画像）。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练 课堂要求： 1. 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论 2. 准备0号白纸每个小组至少需要4张，A4纸每个小组至少需要6…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
