HR三支柱-角色与分工-2

HR三支柱-角色与分工-2不只补概念，更关注HR三支柱的产生与角色分工、HR三支柱的最强大脑-COE在真实场景里的判断和取舍

2天，12小时 战略解码
授课讲师： 王建华 · 人力资源管理实战专家
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适合对象

人力资源高管，人力资源总监，HR经理，HR主管及企业中高管等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 经验拆解更清楚：HR三支柱的价值体现与四个角色模型
  • HR三支柱的变革与挑战
  • HR三支柱的分工与协作

课程背景与交付信息

传统HR的价值备受质疑，HR如何进行价值创造？HR三支柱应运而生.

HR三支柱让HR扮演了四个角色，即战略伙伴，变革先锋，效率专家与员工后盾

HR的价值不是由HR自己说了算，而是由客户也即业务说了算，HR三支柱实现了从专业导向到业务导向的转变，上承战略，下接业务

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、练习、小组讨论、分组训练、情景模拟、辅导落地

课程内容重点

01HR三支柱的产生与角色分工
02HR三支柱的最强大脑-COE
03HR三支柱的业务抓手-HRBP
04HR三支柱的效率专家-SSC
05HR三支柱的变革与挑战

课程大纲

HR三支柱的产生与角色分工

一、HR三支柱的产生
  • HR的价值创造-三支柱的产生
  • HR的真正客户
  • HR三支柱如何重构人力资源组织架构
二、HR三支柱与四角色模型
  • 战略合作伙伴
  • HR效率专家
  • 员工支持者
  • 变革推动者
三、HR三支柱与角色分工
  • 1. COE/HRBP/SSC三支柱的角色分工
  • 2. HR三支柱与传统HR区别
  • 案例分享：应运而生的IBM的HR三支柱-角色与分工/腾讯的HR三支柱
  • 现场
  • 讨论：为什么HR精心设计的方案不被业务部门认可？

HR三支柱的最强大脑-COE

内容重点
  • 上接战略-COE的角色
  • 企业战略到组织能力
  • 组织能力的三个方面
  • 员工能力
  • 文化与流程

HR三支柱的业务抓手-HRBP

一、业务导向-HRBP的角色
  • 嗅觉灵敏-真正理解业务需求与痛点
  • 业务问题的人力资源解决方案
  • 分析业务问题的根本原因
  • 与业务部门共创解决方案
  • 人力资源解决方案的选择标准
  • 与业务部门建立信任
  • 互惠原理
  • 帮助业务部门成为人力资源管理高手
二、HRBP的四个关键任务
  • 1. 推进组织战略落地-HRBP是文化大使
  • 案例：GE的HRBP如何有效支撑业务战略落地
  • 2. 绩效问题的诊断与分析
  • 人力资源管理的核心就是绩效管理
  • 工具：GAPS绩效分析模型
  • 绩效辅导的关键：双向沟通，激发潜能
  • 工具：GROW教练式辅导
  • 模拟：上下级之间进行教练式辅导
  • 3. 营造和谐的工作氛围
  • 工作氛围与团队业绩的关联
三、HRBP的核心胜任力
  • 业务敏感度
  • 能力构建技术
  • 评鉴技术
  • 影响他人
  • 工具：HRBP的胜任力蜘蛛图
  • 现场共创：提升HRBP胜任力的方法与路径

HR三支柱的效率专家-SSC

一、效率专家-SSC的角色
  • 传统HR的80%时间用在了日常管理
  • SSC让金字塔成倒三角
  • SSC的成果交付
  • 工资计算
  • 福利管理
  • 档案管理
  • 入离职手续
  • 其它日常管理
  • SSC的搭建
  • 什么企业适合搭建SSC

HR三支柱的变革与挑战

一、HR三支柱的组织土壤
  • 职能型组织架构与HR三支柱水土不服
  • 战略导向的组织
二、HR内功不足
  • COE不够专
  • HRBP融入不了业务
  • SSC没有信息化平台支撑
三、HR三支柱成了三个象牙塔
  • 案例分享：HRBP为何指责COE是躲在象牙塔的独裁者？

讲师介绍

王建华 讲师头像

王建华

人力资源管理实战专家

24年大型企业人力资源管理实战专家，曾任标致雪铁龙、施耐德电气HR总监。擅长人才梯队建设与HRBP体系转型，年授课150天以上，返聘率超60%，致力于为企业提供接地气、可落地的人力资源解决方案。本课程与其人力资源管理方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《HR三支柱-角色与分工-2》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度