HRBP的工作场景｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

HRBP的工作场景推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

HRBP的工作场景（可选版本）可选版本

0.5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

HRBP是业务战略合作伙伴

一、业务部门三大模块的体检

1. 部门的经营类指标体检
1. 人力成本投入产出比
2. 人事费用率
3. 人均效能指标
2. 部门的人力类指标体检
1. 胜任力达标率指标
2. 员工敬业度指标
3. 核心岗位空缺时间
3. 部门的业务类指标体检
工具：HRBP的第一个投名状《部门体检报告》

二、业务部门4大系统的诊断

1. 部门目标分解系统的诊断
2. 部门流程管控系统的诊断
3. 部门组织氛围系统的诊断
4. 部门人员执行系统的诊断
工具：HRBP的第二个投名状《部门诊断说明书》
案例：部门负责人做决策，BP为决策做数据依据

三、HRBP战略伙伴的第一个发力点

重塑业务岗位的胜任力模型确定
参与部门建设中的人员任职资格确定
工具：HRBP的第三个投名状《部门任职资格体系》
案例：BP融入部门的标志是Made a Rule

HRBP是解决方案的集成者

一、协助业务类解决方案制定

1. 集成类研发的业务方案
2. 市场到线索的业务方案
3. 从线索到回款的业务方案
4. 从问题到解决的售后方案
案例：BP从理解业务到参与业务梳理的转变

二、协助管理类解决方案制定

1. 部门目标到执行实施的管理
2. 部门员工目标绩效的管理
3. 部门人力资源规划与预测
4. 从服务到交付的管理
5. 客户关系管理的管理
案例：BP从业务梳理到业务管理的转变
协助辅助类解决方案制定
1. 部门员工招聘与补入方案
2. 部门员工培训与适岗方案
3. 部门裁员、冗员的方案

HRBP是人力流程运作者

一、对COE的制度与规则的落地

1. 人力资源政策与制度的落实
2. 人才供应链自动化流程
3. 部门干部与关键岗位晋升流程
4. 部门人力资源规划流程
案例：BP的蓝血十杰数字化管理思维

二、对业务部门的人力资源流程优化

1. 部门人力工作日历
2. 会议（决策）机制AT的建立
3. 教练式辅导制度建立与运行
4. 90天干部转身制度的运行
梳理二、对业务部门的人力资源流程优化的学习目标、内容结构和练习任务

三、对SSC的工作业务场景的指导

1. 内部人才获取流程
2. 外部人才招聘流程
3. 基础员工培训流程
4. 人力资源成本核算流程
案例：BP为内部SSC和外部供应商规划的工作路径

HRBP是员工关系管理者

一、部门组织关系管理

组织气氛评估工具
情商领导力素质测评工具
学习和决策风格测评工具
领导风格测评工具(ILSTM)
用工合规与应急管理
矛盾调停与沟通渠道
突发应急危机事件的运营处理
当地法律法规政策的合规运营

三、员工风险识别与管理

1. DISC人格测验的风险识别
2. MBTI人格测验的风险识别
3. 大五人格测评(BFPI)的风险识别
4. 职业适应性测验的风险识别

HRBP是组织变革推动者

一、部门的常规性组织管理

1. 裁员瘦身的减员增效的组织管理
2. 员工培育与接班人计划的制度管理
3. 员工存留的机制管理

二、组织变革的种子发掘与文化氛围营造

1. 组织形态变革的收集与梳理
2. 组织核心变革的收集与支持
3. 部门组织文化与团队建设的发掘

三、组织管理者自身的领导力提升

1. 管理者对部门战略体系的工具化表达
2. 管理者对部门执行体系的建设升级
3. 管理者自身的数字化管理思维的升级

HRBP是核心价值观传承

一、部门的常规性组织管理

梳理一、部门的常规性组织管理的学习目标、内容结构和练习任务
拆解一、部门的常规性组织管理的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出一、部门的常规性组织管理课程设计表、互动脚本和转化任务

二、组织变革的种子发掘与文化氛围营造

梳理二、组织变革的种子发掘与文化氛围的学习目标、内容结构和练习任务
拆解二、组织变革的种子发掘与文化氛围的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出二、组织变革的种子发掘与文化氛围课程设计表、互动脚本和转化任务

三、组织管理者自身的领导力提升

梳理三、组织管理者自身的领导力提升的学习目标、内容结构和练习任务
拆解三、组织管理者自身的领导力提升的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出三、组织管理者自身的领导力提升课程设计表、互动脚本和转化任务

适合对象

人力资源管理者、战略规划工作者、转型做组织管理的HR、OD-TD经理

课程定位

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景
围绕HRBP是业务战略合作伙伴明确判断口径和处理优先级
用HRBP是解决方案的集成者安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走HRBP是人力流程运作者相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

内训师培养和课程开发的重点，不只是会讲，而是把经验转成可练、可复盘的内容。课堂会把HRBP是业务战略合作伙伴、HRBP是解决方案的集成者和学员转化动作放在同一次练习里。

课程时间

3天，18小时

授课方式

教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01HRBP是业务战略合作伙伴

02HRBP是解决方案的集成者

03HRBP是人力流程运作者

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务。可结合人力资源体系实战方向补充授课视角，聚焦三支柱、HRBP、绩效薪酬、招聘面试

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

人力资源管理者、战略规划工作者、转型做组织管理的HR、OD-TD经理。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景；围绕HRBP是业务战略合作伙伴明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

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