困苦磨难成就华为气质与狼心

课程大纲

华为血性

一、温床上养不出铁血战士

案例：犯我中华者虽远必诛与朱门酒肉臭路有冻死骨
1. 一种文化的形成过程是条件导致的
分析：为什么西北汉子热烈高亢、为什么大部分南方人习惯说左右
2. 一种血性往往是被逼出来的
分析：对越自卫反击战中的中国军人血性的理性分析
3. 一种团队精神的始点是靠环境引发的
分析：古人猎杀猛犸象带来的合作意识

二、未进入公众视野前的华为狼狈组织

案例：华为发展年表上看到的文化形成基础
1. 华为第一阶段（办事处）的淬体过程经历了什么
案例：华为自主研发交换机产品时的困局
2. 华为进军海外市场时的第二阶段淬炼
案例：华为在海外市场扩张战役背后的战略支撑
3. 华为文化形成之前制度宣贯
案例：求华为离倒闭只有18个月的心理阴影面积

华为土匪文化

一、没有制度框定的狼性团队（文化）是无法嫁接的

案例：某传媒销售分公司对狼性文化嫁接无疾而终的实例
1. 闲来生事在华为是不可能发生的
分析：一个经营出问题的公司的员工表现是什么？
2. 华为新员工轮训的行为层制度
案例：华为对新员工筛选的十八铜人阵
3. 华为强制执行的一二一制度
讨论：绿灯左转路口有限时间内如何能通过更多的车辆
4. 华为工作分派的里程碑式运作制度
案例：某产品生产流水线上的员工是这样工作的

二、土匪（文化）形成是符合员工心理的结果

案例：解放军陆军序列里万岁军的战斗精神
1. 华为员工忙而不乱的工作习惯形成的心理过程
分析：一种习惯的养成是心理平衡理论的最好诠释
2. 华为新员工轮训的两层心理建设含义
1. 马斯洛需求理论在华为的实践
2. 华为抓住员工跟着大公司有前途的心理应用
3. 华为员工步调一致背后的群体心理效应
分析：华为员工为什么这样疯狂的加班
4. 华为员工服从意识打造的集体归属心理意识
案例：一个没带胸牌的人进入华为公司的时候会遇到的熟人

华为员工的务实性借鉴

一、华为气质对工作的渗透力

1. 华为营销体系最能体现狼性
案例：华为非洲军团小刘同学的狼的耐力实例
2. 先前华为的软件系统也有代码冗长
案例：一个社招过来的软件牛人工作三个月后的体悟
3. 同行们最怕的是华为人力资源招聘团队
案例：最经典的华为掠夺式人才战略实例

二、华为气质对团队精神的渗透力

1. 华为团队精神温暖的全员导师制
讨论：华为导师为什么愿意带徒弟？
2. 华为团队精神冷血的选拔人才制
案例：华为的人才培养体系是反着来的
3. 华为团队精神体的狼性协作体现
案例：甚则举杯相庆，败则拼死相救，会飞的狼

三、华为气质对工匠精神的渗透力

1. 从华为交换机（手机）软件迭代看到的工匠精神
2. 华为铁三角模式形成前的工匠精神

华为的第一桶金

一、铁军的引爆因子--头狼

案例：创造一夜山地越野急行军的113师中国王牌师领导
1. 善不理财慈不掌兵，没有狠劲儿的领导不是好领导
案例：狼的阶层惩罚和晾腹动作
2. 执行的了命令，制定的了战术
案例：华为团队管理者这样分配任务（狼嚎）
3. 激励式沟通是头狼最有效的带兵手段
案例：华为团队管理者给下属的试错机会

二、打造铁军的首要任务是团队目标

讨论：团队打鸡血与团队目标的区别是什么
1. 团队目标设定的方向一致与目标合理性
案例：华为大KA开发过程中的一个方向一致小
2：团队目标的分解与实施里程碑控制节点
案例：华为每个团队管理者首先是一个过硬的项目经理
3. 团队目标的执行效度与监控回馈
案例：我经历过的一次网购心路历程带来的启示

三、打造铁军的核心任务是凝聚人心

讨论：最简单有效的团队凝聚方法是什么
1. 团队凝聚力打造的前提是走进下属的内心
分析：为什么有的团队开会表决心时指天发誓，散会后离心离德
2. 下属最需要的那个确定的眼神
练习：教练式领导激发下属的自信与赞赏感受
3. 铁军形成的内核框架是全责的分配
案例：再说华为铁三角模式的授权与下属成长

四、铁军的终级目标是炼魂

讨论：回想一下你心底折服的那个领导怎么俘获你的心
1. 头狼的自信、包容、实力、协作、隐忍
案例：邓主席与英国铁娘子的谈判
2. 问题我来承担、荣誉归于下属
案例：一代枭雄曹操的带兵之魂
3. 兵熊熊一个将熊熊一窝
案例：铁原阻击战傅崇碧将军与他的兵

华为营销铁三角的土壤

一、华为办事处时期的蜂群战术

1. 华为北非地区的苏丹代表处
2. 苏丹滑铁卢事件催生的铁三角雏形

二、日渐成熟的铁三角管理

1. 著名的华为四十亿咨询费
2. 线索到回款的流程变革项目
3. 变革后的华为铁三角模式
1. 项目铁三角团队（一线经营作战单元）
2. 系统部铁三角组织（项目铁三角业务建设）

三、项目铁三角

1. 华为项目铁三角体系图示
2. 项目铁三角的核心成员
1. 核心成员的AR的责任与职责
2. 核心成员的SR的责任与职责
3. 核心成员的FR的责任与职责
3. 项目铁三角的扩展项目角色成员
1. 角色成员的组成
2. 内部项目赞助人
4. 项目铁三角的支撑性功能岗位成员

华为的狼心

一、没有狼心的狼性团队只是空谈

案例：北京卫戍区新兵训练营中的内卫筛选实例
1. 华为狼心的四大狼性意识
1. 一群智商很高还拼命的人怎么能追的上
2. 天下武功唯快不破，可怕的是思维更快
3. 业务精通熟练才是职业工作者的基本功
4. 求真务实拒绝空谈是华为员工的真品质
讨论：你身上有几个狼性意识特征
2. 华为狼心要禁止的消极心态
1. 总找借口--没有找不到的借口
2. 拒绝学习--就是个大明白

二、华为狼心的理性执行力值得移植

案例：行为学实验--一只笼子外的狗与和一块关在笼子里的肉
1. 去伪存真的狼心执行力打造
1. 目标管理是狼心成员最基本能力
2. 时间管理是狼心成员的指导维度
3. 绩效管理是狼心成员的自我认知
4. 情绪管理是狼心成员的自适调节
讨论：狼性团队成员如何提升时间管理能力
2. 狼心如何打造
1. 竞争心理—自助者天助
2. 协作心理—合作双赢

华为地区部狈的智力输出

一、地区部铁三角模式的有效运作要求

1. 基于一线铁三角的客户为中心的内核
2. 铁三角团队需要与客户组织匹配
3. 传统职位的角色转换要求
4. 提升一线决策灵活性和及时性的项目制授权
5. 独立经营单元运作的制度性落地

二、地区部的系统部铁三角组织的构成

1. 系统部铁三角的职能-项目矩阵
2. 系统部铁三角的职责内容
3. 项目铁三角的支撑体系图示

三、地区部的铁三角组织应用的核心

1. 铁三角组织的能力要求
1. 面向客户的能力
2. 面向公司内部的能力
2. 铁三角组织能力提升责任体系
1. 铁三角组织的整体运作能力
2. 铁三角成员角色能力
3. 铁三角责任体系的构成
1. 代表处责任人关联表
2. 代表处责任人涉及的职责
3. 地区部责任人关联表

四、任总的华为铁三角精髓

1. 让听得到炮声的人来呼叫炮火
2. 以技术为中心向以客户为中心转移
3. 以项目为中心的团队运作模式
4. 组织运作机制从推向拉转变
案例：任总在华为EMT会议上讲的美军作战故事

华为效能保障与工作法借鉴

一、狼性团队高效能的制度保障机制

1. 执行力更强调过程管控与反馈
2. 狼性团队组织的执行分工机制
3. 以客户需求为导向的执行力流程
讨论：团队为什么大建议不鼓励，小建议大奖励

二、狼性团队工作法借鉴

1. 良好工作态度的自我暗示法
2. 提前用心做好工作安排的工作计划法
3. 梳理和简化工作流程的专注法
4. 坚持目标-成果导向工作法
5. 保持狼性团队的PK目标设定法
讨论：我们为什么要移植华为狼性团队建设队建设

适合对象

企业高层管理、部门经理主管、储备干部等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
围绕华为血性梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助华为土匪文化完成一次可复盘的应用演练
输出华为员工的务实性借鉴相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

华为从6人的小作坊起步，一路跋山涉水，越过层层阻碍，逐步发展壮大。如今全球员工达18万人，全世界三分之一的人口都在使用华为提供的服务。华为是中国企业的骄傲，有太多地方值得学习了，虽然华为不可轻易复制，但华为也是从小长大的，这个长大的过程，几乎经历了我们正在经历的大多数问题，或许今天我们面临的时代性挑战，转型、变革、还是创新，本课程从另外一个视角给学员们提供了一个理性审视学习华为的角度，在这里或许能找到解开心中疑惑的答案

课程时间

3天，18小时

授课方式

教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01华为血性

02华为土匪文化

03华为员工的务实性借鉴

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《困苦磨难成就华为气质与狼心》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业高层管理、部门经理主管、储备干部等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解华为构建企业生态系统的大背景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2-3天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配