导师辅导技巧训练

导师角色认知会打开第一轮讨论,从企业视角看导师与导师的职责负责把练习结果接到后续工作

2天,12小时 绩效管理

课程大纲

课程总览

一、导师角色认知
  • 1. 导师角色认知
  • 从企业视角看导师
  • 导师的价值
  • 导师的职责
  • 导师的常见问题和短板
  • 导师的成长地图
  • 2. 辅导工作认知
  • 辅导工作的5个作用
  • 辅导工作的5个基础
  • 辅导工作的5个难点
二、辅导的内容和工具应用
  • 导入视频:影片中的辅导行为赏析
  • 1. 辅导的内容
  • 端正态度
  • 掌握技能
  • 熟悉知识
  • 解决问题
  • 提升绩效
  • 启发心智
  • 激发潜能
  • 案例:引导
三、辅导流程和技巧训练
  • 案例导入:主管的辅导做法
  • 辅导流程:建立信任-明确目标-制定计划-辅导实施-点评反馈-总结提升
  • 1. 辅导的理念和目的
  • 利他理念
  • 端正态度
  • 学习知识
  • 掌握技能
  • 提升绩效
  • 3. 确定对象
  • 刚刚被提升的人

适合对象

岗位带教老师、辅导员、管理人员

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 知识方面:熟悉辅导的职责和意义
  • 技能方面:掌握8种互动技巧、4种引导工具、6步辅导流程和关键技巧
  • 企业收益:提升师徒帮带效果、促进工作效益、促进人才培养
  • 免费赠送:课程相关表单工具和话术

课程背景与交付信息

企业导师制是公司经验丰富的员工与经验少的员工建立的辅导关系,建立这种关系的目的是充分利用公司内部优秀员工的先进技术和经验,帮助经验少的员工尽快提高业务技能、适应岗位工作要求、实现职业快速发展

公司虽已成立老带新的习惯,但导师制尚处于初级阶段,辅导过程没有跟踪,也没有较好的技术和方法,辅导的效果达不到要求,经验传承受阻

课程时间

2天,12小时

授课方式

翻转课堂、团队共创、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、角色扮演、习题测试、有奖问答等

课程内容重点

01导师角色认知
02从企业视角看导师
03导师的职责
04导师的常见问题和短板
05导师的成长地图

讲师介绍

戴辉平 讲师头像

戴辉平

企业人才培养与职场效能提升专家

戴辉平是企业人才培养与职场效能提升专家,专注TTT内训师培养、结构化思维及AI办公提效。拥有20余年教育培训及10余年培训管理经验,曾创建运营2家企业大学,致力于通过系统化培养与数字化工具助力企业人才发展

金融银行保险电力能源通信房地产制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《导师辅导技巧训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合岗位带教老师、辅导员、管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

知识方面:熟悉辅导的职责和意义,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用翻转课堂、团队共创、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、角色扮演、习题测试、有奖问答等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配