构建胜任力模型
一、企业语言同步系统--胜任力词典
- 案例：总经理行政助理需要的执行力
- 1. 胜任力解决什么问题
- 案例：如何通过晋升通道分级来激励优秀业务员
- 2. 胜任力词典如何应用
- 案例：副职一辈子就只能干副职吗
- 3. 胜任力数据库的格式
- 案例：十二维度管理者胜任力素质项
二、为什么要开发胜任力模型
- 1. 什么是胜任力模型
- 案例：一个管理岗位的雷达图
- 2. 管理者与骨干经营的胜任力区别
- 案例：为什么有的骨干被提升后确做不好管理
- 3. 胜任力模型就是能力建设的指针
- 案例：如何做到按岗位招人/按要求设能力
- 4. HR的战略管理中的核心依据
- 工具1：职级职等任职资格体系
- 工具2：胜任力词典与模型
- 案例：企业人才能力晋升通道的依据
三、如何开发胜任力模型
- 1. 岗位职责/职位分析是胜任力模型开发的基础
- 案例：总经理行政助理应该具备怎样的胜任力
- 2. 应用核心业务流程法梳理岗位职责
- 案例：销售部门的岗位设定与胜任力模型设计
- 3. 从核心业务流程到岗位职责到岗位胜任力模型
- 案例：以人力资源招聘岗位为例
- 4. 胜任力模型的二维结构
- 案例：胜任力词汇定义+胜任力等级定义
四、胜任力模型的基本框架
- 1. 能力胜任力与绩效胜任力的关系
- 案例：能不能只强调能力而忽视业绩？
- 2. 胜任力模型的五大核心要素
- 案例：能力素质库的五维度法
- 3. 胜任力模型的参考条件
- 案例：如何定义非量化性能力指标？
五、胜任力模型的开发
- 1. 胜任力开发的三个维度
- 2. 人力资源部与职能部门在开发胜任力模型的分工
- 3. 对标、访谈、归纳、演绎等方法抽取核心能力要素
