从优秀到卓越:员工综合素养提升

组织沟通与沟通效果需要接到岗位场景,职场状态与内在修为和跨部门冲突与化解会帮助团队确认边界与后续动作

2天 绩效管理

把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚,人工智能应用训练更便于整理成课纲版本

适合对象

企业骨干员工或新进人员

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 建设积极的心态模式——研习排除择优法等方法建立新的持续性的心态模式
  • 增强职业归属意识,强化职业岗位的身心合一,塑造职业、积极、自信的心理状态、情绪管理意识
  • 发现、巩固自身价值,从中获取心力转换的能力,增强责任意识,更好的提升工作中的绩效
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  • 学会时间管理和高效执行,以及打造良好的人际关系,更好的进行自我管理和自我提升

课程背景与交付信息

身在职场,你可曾抱怨过工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,责任感不强,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途……很显然,心态出了问题,我们需要阳光心态!带着阳光心态,缔造阳光生活,走向阳光人生!

在团队中,领导的想法得不到贯彻,制度一条条,执行不下去,计划定一套,口头上说一套,而行动又一套,总是做了而不是做到,看似有措施,实则没实施,总是打折扣,不能执行到底……很显然,执行出了问题,我们需要高效执行!执行不到位,等于白执行,执行必须到位!

在日趋持续的满负荷工作量下,造成岗位人员强烈的负面情绪,多数人感觉工作无意义、缺乏成就感等职业亚健康状态,直接影响了企业人员的身心健康,也致使工作效率下降,造成职业倦怠。启发心能量,提高职场情商,也是本课程的核心价值之一。与此同时,在建立良好的自我状态的基础上,学习如何提高工作效率,提高执行能力,并高效能的完成工作

课程时间

2天

授课方式

专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析

课程内容重点

01职场状态与内在修为
02组织沟通与沟通效果
03跨部门冲突与化解
04改善情商与状态调控
05时间管理与高效工作

课程大纲

职场状态与内在修为

内容重点
  • 1. 职场人该有的心态
  • 2. 两个心理学实验带来的启示——心态到底影响了你什么?
  • 3. 积极心态
  • 心理约束对能力的限制
  • 对内在力量的认识与突破

组织沟通与沟通效果

内容重点
  • 如何看待组织沟通
  • 人际与沟通
  • 企业沟通的两个70%
  • 解读沟通与沟通模型
  • 沟通游戏:听葫芦画瓢带来的启示

跨部门冲突与化解

内容重点
  • 跨部门沟通协作的定义
  • 对跨部门沟通的认识
  • 看不见的障碍——部门墙
  • 如何看待部门间的冲突
  • 冲突的认知

改善情商与状态调控

内容重点
  • 1. 对情商EQ和智商IQ的认知
  • 故事分享:心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
  • 2. 认识情商的五个方面
  • 3. 情商管理与情绪调节
  • 对情绪的认知

时间管理与高效工作

内容重点
  • 1. 对时间管理的认识
  • 小组
  • 2. 效能
  • 注重事轻重缓急
  • 要事第一:做最重要的事

执行意识与执行能力

内容重点
  • 1. 负责任本身就是一种能力
  • 每天多做一点
  • 为什么说我是一切的根源
  • 2. 认识执行与执行型人才
  • 何为执行与执行力?

讲师介绍

张尚 讲师头像

张尚

心智领导力提升教练

张尚,心智领导力提升教练,中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力,拥有8年五百强管理经验,累计授课1500+场,服务学员超36000人次,课程满意度95%以上

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课程差异说明

本课程页面围绕《从优秀到卓越:员工综合素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度