结构化复盘：系统洞察，推动持续改进
复盘的认知需要明确判断口径，如何理解复盘负责组织练习，复盘会带来不一样的业务结果用于课后复盘
2天，12小时 绩效管理
课程大纲
课程总览
一、复盘的认知
- 案例：十年的工作经验？Vs. 一份经验用了十年？
- 如何理解复盘
- 练习：关于复盘的思考
- 复盘会带来不一样的业务结果？
- 通过复盘，可以让团队就所犯的错误进行清晰的责任认定？
- 复盘可以自己进行，也可以由管理者带领团队一起完成?
- 复盘的认知
- 复盘Vs.总结
- 复盘赋能：721法则
- 复盘的三个关键词
二、复盘的价值
- 复盘的价值：把失败转化为财富、把成功转化为能力
- 复盘中的角色：基层—中层—高层
- 面对新老业务的两类复盘
- 复盘常见的三种应用场景
- 复盘创造企业知识沉淀的价值
三、结构化复盘技术（基于学员的工作项目开展现场复盘实操练习）
- 复盘研讨会的组织：三阶九步法
- 1. 精心准备
- 2. 有效引导
- 3. 跟踪推进
- 复盘的时机
- 有效复盘的心态
- 复盘项目主题（举例）
- 1. 启动复盘工作坊
- (1) 明确复盘工作坊的规则与操作流程
- (2) 明确复盘的具体的项目/内容
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 掌握结构化复盘方法论：学员将全面了解结构化复盘的定义、原则、流程及关键步骤，掌握一套科学有效的反思工具
- 提升决策与执行力：通过复盘，学员能够更清晰地识别问题根源，优化决策过程，提高任务执行效率与准确性
- 增强团队协作与沟通：复盘过程中的团队讨论与反馈机制，有助于增进成员间的理解与信任，提升团队协作效率
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从复盘的认知切入，继续校准如何理解复盘与后续跟进节奏。
学员准备
提前了解所在团队或项目的基本情况，提前按照项目分组，提前准备以下内容：包括目标、过程与结果；思考工作中遇到的问题或挑战，以便在培训中结合复盘方法寻找解决方案； 如个人复盘，每人携带笔记本电脑；如项目复盘或小组复盘，每组携带一个笔记本电脑便于记录与资料整理的工具。 【课程产出】 个人层面：学员撰写的复盘报告，包含对给定案例或自身工作经历的回顾、分析与总结；制定个人在工作中应用复盘方法的行动计划，明确步骤与时间节点。 团队层面：团队共同完成…
课程内容重点
01复盘的认知
02如何理解复盘
03复盘会带来不一样的业务结果？
04通过复盘，可以让团队就所犯的错误进行清晰的责任认定？
05复盘可以自己进行，也可以由管理者带领团队一起完成
讲师介绍
王洪涛
领导力与人才发展专家
王洪涛，AI赋能人才发展专家。拥有近25年全球500强企业实战经验，擅长将传统管理智慧与AI技术结合。累计培养人才超两万人，主导近30个大型项目，持有AMA、DDI等多项国际认证，致力于为企业提供领导力发展与智能办公提效的综合解决方案
医药医疗制造业金融银行通信消费品零售互联网科技
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课程差异说明
本课程页面围绕《结构化复盘：系统洞察，推动持续改进》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握结构化复盘方法论：学员将全面了解结构化复盘的定义、原则、流程及关键步骤，掌握一套科学有效的反思工具；提升决策与执行力：通过复盘，学员能够更清晰地识别问题根源，优化决策过程，提高任务执行效率与准确性。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
