进出口商务流程｜企业内训课程

课程大纲

缘起：TikTok交易争议案例

TikTok交易争议案例主题讨论（不预设收购已经完成）

一、国际贸易术语与业务风险

1.国际贸易术语的游戏规则——INCOTERMS2020
(1)INCOTERMS2020十一种贸易术语
(2)INCOTERMS2020版与2010版的变化
2.企业常用贸易术语风险、费用与责任
(1)FOB/CFR/CIF
(2)FCA/CPT/CIP
(3)EXW
3.进出口业务中贸易术语的选择与运作技巧
4.贸易术语的变形

国际运输及费用控制

(一)国际货物运输风险揭秘

1.海运方式，提单的法律含义？运费（主运费、从运费）构成？运输延迟的解决方案？
2.空运方式，如何辨别运费的真实性？空运单与海运提单的区别？
3.承运人与国际货代的选择？
4.国际航线
5.国际运输风险的种类与防范技巧
6.VGM申报的注意事项
7.如何查询、跟踪、掌握进出口货物货柜
8.如何向承运人索赔？

(二)国际物流单、证、船、货的衔接

1.国际物流风险防范技巧，低价高效运输通关技巧
2.快递、空运、海运、陆运、国际铁路货物运输流程
3.国际物流中商品装运、运输单据运输保险的操作
4.B/L构成元素、填写规范、提货单、提单背书、货代提单、电放流程及注意事项
5.提单种类，正本提单/电放提单/海运单/FCR区别与风险防控

汇率与国际结算

（一）汇率

1.汇率的概念？
2.国际贸易中主要的结算货币
3.最近几年人民币的汇率走势
4.通货膨胀与人民币汇率
5.人民币美元汇率走势对我国进出口业务的影响
6.如何应对人民币对美元汇率变化？

（二）国际结算方式

1.T/T
(1)四个当事人
(2)业务流程
(3)优缺点
2.L/C
(1)六个主要当事人
(2)业务流程
(3)软条款的应对
(4)优缺点
3.D/P、D/A
(1)四个主要当事人
(2)业务流程
(3)优缺点
4.赊销

(三)国际结算的注意事项

1.T/T方式下买卖双方如何把风险控制到最小，并做到双方满意？
2.付款交单卖方如何把风险控制到最小？
3.远期付款交单与承兑交单有什么区别？
4.托收与信用证业务中，银行的角色？
活动项目一如何将收汇风险降到最低?

保险、单证

1.国际货物保险的险别
(1)中国人民保险公司的险别
(2)英国保险公司的险别
2.保单的构成，保险金额与保险费的联系与区别
3.买方索赔的流程，理赔地点、金额
4.进出口单证的种类
5.发票的构成元素与缮制
6.箱单的构成与缮制
7.产地证的种类与用途
8.装船通知与受益人证明

商检、索赔、不可抗力与仲裁

1.报检流程、检验时间与地点、检验机构、商检证书
2.索赔时间、索赔依据
3.不可抗力原因、不可抗力出证机关、不可抗力法律后果
4.仲裁条款
(1)仲裁与司法的区别
(2)我国与世界主要仲裁机构
(3)仲裁的结果是否有法律约束力？

国际贸易活动中的风险类型、危害与防控

1. 国际贸易活动中的风险类型
(1)品控风险
(2)收款风险
(3)物流风险
(4)经销商经营风险
经销商的开发
经销商的有效管理
(5)知识产权风险
(6)国际禁运风险
(7)外交风险
(8)绿色风险
(9)美国域外管辖相关规则与风险
2. 国际贸易活动中的风险危害
(1)货物灭失
(2)退货
(3)赔款
(4)市场退出
(5)上黑名单
(6)国际禁运
(7)企业倒闭
3. 国际贸易活动中的风险防控
(1)做好风险防控的顶层设计
(2)提升外销业务员的业务水准与责任心
(3)危机处理的原则——及时、正确、全面原则
活动项目二客户信息记录卡、业务档案表实操

海关制度与商品归类、进出口报关流程、海关稽查、估价及退税操作要点

(一)海关关区

(二)进出口报关流程

(1)进口报关基本程序
接受申报
审核单证
查验
办理征税
结关放行
(2)出口报关基本程序
签订外销合同
生产备货
货代拖柜
备齐报关资料（合同、发票、箱单、报关委托书、出口监管证件）
货物进入堆场，接受海关监管
报关公司正式向海关申报，提供船名、航次、集装箱号码、封条号、出口企业名称、进口商名称、货物名称、毛重、净重、体积等信息
获取装船单
按运输方式和适用规则核对海关申报时点（原稿“提前24小时”为情景示例）
海关确认接单
海关风险管理及查验决定
货代公司依据放行条装船出货

(三) 海关稽查、估价

从价税、从量税、混合税
消费税、增值税

(四) 历史外汇核销制度辨识与货物贸易外汇管理

(五)退税操作

适合对象

外向型制造与贸易企业负责人、外销经理及业务人员、外贸创业者、报关业务与操作人员

课程定位与主要问题

课程按归档原稿一天安排，可按业务定制。贯通贸易术语、国际运输、汇率与结算、保险单证、商检索赔、合同风险和报关关务，结合收汇风险及客户信息档案实操梳理进出口商务流程

课程适配与选型边界

可结合以下对象、讨论练习内容和课程区别判断是否适合当前学习需求

适合对象

外向型制造与贸易企业负责人、外销经理及业务人员、外贸创业者、报关业务与操作人员

讨论与练习

按七章贯通贸易术语、国际运输、汇率结算、保险单证、商检索赔与合同争议、贸易风险及关务，结合收汇风险和客户信息记录、业务档案两项活动讨论流程衔接

课程区别

本课强调进出口商务全流程的衔接与风险识别，包含保险、合同争议和业务档案；《进出口跟单流程》更聚焦订单执行、客户跟进、船务反馈和制单审单；贸易术语专题课则集中于术语运作

使用边界

TikTok交易争议仅为原稿案例主题，不预设收购已完成或当前法律结论。历史外汇核销与现行适用规则须区分，申报时点、保险和结算条件按实际交易文件核对；课程不替代个案法律、税务或投资意见

核心收益

衔接贸易术语、运输、保险、结算与单证缮制
比较T/T、L/C、D/P、D/A与赊销的流程及风险
梳理商检、索赔、不可抗力和仲裁的合同风险议题
结合原稿活动练习客户业务档案和收汇风险识别

课程背景与交付信息

进出口商务涉及合同、物流、资金和通关等相互衔接的环节

课程保留原稿七章及活动；政策主题区分历史制度与现行适用条件，具体交易文件和申报节点按业务确认

课程时间

1天

授课方式

流程讲解、交易争议案例主题讨论、收汇风险研讨与客户信息档案实操

课程内容重点

01缘起：TikTok交易争议案例

02国际运输及费用控制

03汇率与国际结算

04保险、单证

05商检、索赔、不可抗力与仲裁

06国际贸易活动中的风险类型、危害与防控

07海关制度与商品归类、进出口报关流程、海关稽查、估价及退税操作要点

讲师介绍

倪军

中企出海专家

中企出海专家。25年+大型企业出海实战专家，曾任中车出海顾问、韦邦家具外销总监。擅长企业海外基地落地、跨文化管理及国际并购风控，助力企业实现从产品出口向海外制造的战略转型

新能源风电制造家具制造机械制造金融银行建筑工程

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课程差异说明