B.E.S.T——商务表达的黄金四维标准
内容重点
- 1. Brief化繁为简：用革命性触控屏一句话定义产品核心
- 2. Emotion共情共鸣：通过重新定义手机引发用户情感期待
- 3. Structured结构至上：以设计、功能、价格三段式逻辑层层推进
- 4. Turnout结果为王：最终销量证明表达价值，而非单纯追求掌声
商务场景下的全脑即兴表达
商务场景下的全脑即兴表达的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
寺昆 · 商务演讲与结构化思维训练专家
课程大纲
思维升级——即兴表达的结构性思维根基
内容重点
- 导入案例：凌乱的秘书工作汇报
- 1. 结构性思维的三大特性：讲理性（以逻辑驱动表达）、利他性（站在听众角度思考）、规则性（遵循清晰的表达规则）
- 2. 从无序到有序的思维转换：掌握结论先行、分类清晰、排序逻辑、上下对应的方法，让表达层次分明、重点突出
- 3. 从碎片化到立体化的思维构建
- 自上而下：以目标为导向，拆解问题，层层深入
逻辑制胜——左脑结构化的五大思维模型
内容重点
- 导入案例：支支吾吾的新闻发布会
- 1. 时间模型：以时间线为轴，推进表达脉络，让听众感到轻松自然，跟随你的节奏
- 2. 空间模型：以空间维度为结构，使表达形象生动，随处可用，增强听众的画面感
- 3. 支点模型：以稳固的论点为核心，呈现客观审慎的表达风格，增强信任感
- 4. 钟摆模型：平衡多方观点，兼顾不同立场，创造双赢的表达效果，适用于争议性话题
情感触动——右脑形象化的SAVE表达法则
内容重点
- 导入案例：您说的每一句话都对，但是怎么听起来没感觉
- 1. Story（故事化）：通过困境-转折-克服-成长-号召的结构，讲述打动人心的故事，激发听众共鸣
- 2. Analogy（类比化）：运用类比公式和加减乘除模型，将抽象数据或概念具象化，降低理解门槛
- 3. Visual（视觉化）：调动视觉、味觉、听觉、嗅觉、触觉及内心感受，打造沉浸式表达体验，增强记忆点
- 4. Example（案例化）：通过具体案例降低听众理解成本，用真实故事增强表达的可信度和吸引力
场景化框架——高频商务表达一招致胜
内容重点
- 1. KFC模型（观点-事实-影响）：用于快速汇报
- 2. OREO模型（观点-原因-例子-重申）：用于说服他人
- 3. SOP模型（情景-目标-计划）：用于项目推进
- 4. PRO模型（痛点-原因-方案）：用于提案谈判
- 5. USB模型（独特-解决-利益）：用于产品推介
全脑沙盘——卡牌游戏实战，打通即兴表达最后一公里
内容重点
- 游戏规则
- 情境卡：设定商务场景、结构卡：指定左脑模型、形象卡：指定右脑工具
- 抽三张卡牌 → 1分钟思考 → 3 分钟即兴表达，同组互评，教练反馈
- 总结
适合对象
中高基层管理者一线工作人员市场营销人员及经常需要表达人员
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕B.E.S.T——商务表达的黄金四…明确判断口径和处理优先级
- 用思维升级——即兴表达的结构性思维根基安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走逻辑制胜——左脑结构化的五大思维模型相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
——即兴表达是商业上的子弹时间，0.1秒内就会决定生死！
在当今快节奏＋高不确定 的商务环境中，一对一的即兴表达，已成为衡量职业素养与影响力的关键刻度。无论是会议中被上级突击提问的即刻回应，还是与客户一对一洽谈时的现场应变，亦或是走廊里遇到领导的即兴汇报，——80%的职场人都会在开口那一刻出现以下典型困境
思路混乱，表达不清：面对突如其来的问题，脑中一片混乱，无法迅速组织语言，导致表达内容杂乱无章，缺乏逻辑性和说服力
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01B.E.S.T——商务表达的黄金四维标准
02思维升级——即兴表达的结构性思维根基
03逻辑制胜——左脑结构化的五大思维模型
04情感触动——右脑形象化的SAVE表达法则
05场景化框架——高频商务表达一招致胜
讲师介绍
寺昆
商务演讲与结构化思维训练专家
前世界500强培训经理，商务演讲与结构化思维专家。独创BEST模型，融合AI技术，年均授课90+天，辅导500+高管。国内首位实现演讲类著作出海的实战讲师，拥有阿里巴巴达摩院人工智能训练师认证
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本课程页面围绕《商务场景下的全脑即兴表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中高基层管理者一线工作人员市场营销人员及经常需要表达人员。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力，先把训练目标落到真实工作场景；围绕B.E.S.T——商务表达的黄金四…明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
