数智双擎与生态共振:2026普惠金融高精拓客与经营贷实战进阶

思维跃迁——数字化时代的人机协同拓客观(不仅要…需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天 销售管理

课程大纲

宏观破局--2026经济新图景与业务信心重塑(拒绝躺平,看见新赛道的泼天富贵)

内容重点
  • 穿越周期的真相:从2024到2026的回望
  • 数据辟谣:为何媒体算法推送的萧条与实际产业升级数据背道而驰?
  • 锁定新质生产力下的信贷金矿
  • 消费信贷新风口:从房车孩转向体验经济(户外、康养、宠物、国潮)

思维跃迁--数字化时代的人机协同拓客观(不仅要勤奋,更要算得准)

内容重点
  • 营销五得突破路径的2.0升级
  • 读得懂政策:将普惠政策翻译为企业主的降本增效书
  • 看得透行业:利用行内大数据画像,预判行业淡旺季与资金缺口
  • 圈得准客群:这里的圈不再是跑腿,而是数据围栏与生态标签
  • 留得住资源:数字化时代的客户资产沉淀(不仅在微信,更在CRM)

渠道升维--区域多维渠道的立体化编织(打破扫街瓶颈,构建流量漏斗)

内容重点
  • 直客开发:从陌生拜访到内容种草
  • 渠道共生:异业联盟与关键人策略
  • 关键人地图:园区管委会、行业协会秘书长、财税代理公司的深度捆绑

场景为王--基于产业链与兴趣圈的批量获客(不仅做金融,更要做生态)

内容重点
  • 目标客群的AI鱼骨分析法
  • 利用AI工具辅助分析客群的关注点、期望点与痛点
  • 场景营销的三种高阶打法
  • 知识赋能型:普惠金融+税务筹划小讲堂带来的批量转化
  • 数字供应链型:嵌入核心企业ERP,做看不见的贷款

破冰突围--高情商主动营销与抗拒化解(解决一见面就赶人的终极难题)

内容重点
  • 首因效应:让客户无法拒绝的开场白
  • 攻心为上:营销动机与信任建立
  • 理性营销VS从心营销:为什么你的专业报表分析输给了隔壁行的一包茶叶?

需求深挖--顾问式SPIN提问与痛点激发(不卖产品,卖解决方案)

内容重点
  • 需求探寻四步曲:变推销为咨询
  • 现状提问:摸清企业真实的经营底色
  • 难点提问:引导客户说出资金周转的隐形痛点(如账期拉长、备货压力)
  • 暗示提问:放大痛点,让客户意识到不解决问题的后果
  • 需求满足提问:顺势抛出我行方案

产品呈现--降维打击与价值锚定(把复杂的产品讲得连老太太都爱听)

内容重点
  • 产品呈现的翻译艺术
  • 结构化表达:FABE法则在信贷产品介绍中的进阶应用

临门一脚--高维谈判与成交促成(搞定犹豫不决,锁定客户意向)

内容重点
  • 成交时机的敏锐捕捉
  • 识别购买信号:语言信号、肢体信号与情绪信号
  • 高阶异议处理与谈判博弈
  • 决策拖延:客户说再考虑考虑、问问合伙人时的逼单技巧

适合对象

支行行长、普惠金融部经理、小微/零售客户经理、个贷团队主管

课程定位与主要问题

《数智双擎与生态共振:2026普惠金融高…》更强调指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 指标判断更清楚:风险信号、证据要求和处置边界,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕宏观破局——2026经济新图景与业…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助思维跃迁——数字化时代的人机协同拓…完成一次可复盘的应用演练
  • 输出渠道升维——区域多维渠道的立体化编…相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

步入2026年,普惠金融已从规模扩张期全面进入高质量深耕期

市场环境之变:传统房抵贷逻辑式微,新质生产力成为核心资产方向。低空经济、数字集成、绿色能源、养老产业等新兴赛道爆发,要求客户经理具备极强的行业洞察力

客户行为之变:小微企业主高度数字化,信息不对称被打破,价格战失效。客户需要的不再是单一资金,而是资金+财资+撮合的综合生态服务

课程时间

2天

授课方式

情境模拟:还原2026年真实的客户拜访与数字化营销场景。 案例拆解:剖析最新行业标杆(如专精特新客群、数字供应链金融)成功案例。 实战演练:话术通关、AI营销工具应用演练、方案设…

课程内容重点

01宏观破局——2026经济新图景与业务信心重塑(拒绝躺平,看见新赛道的泼天富贵)
02思维跃迁——数字化时代的人机协同拓客观(不仅要勤奋,更要算得准)
03渠道升维——区域多维渠道的立体化编织(打破扫街瓶颈,构建流量漏斗)
04场景为王——基于产业链与兴趣圈的批量获客(不仅做金融,更要做生态)
05破冰突围——高情商主动营销与抗拒化解(解决一见面就赶人的终极难题)
06需求深挖——顾问式SPIN提问与痛点激发(不卖产品,卖解决方案)

讲师介绍

张瑞丹 讲师头像

张瑞丹

银保营销与网点产能提升专家

张瑞丹,银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验,主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发,融合高端客户服务与法商财富管理,助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级

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课程差异说明

本课程页面围绕《数智双擎与生态共振:2026普惠金融高精拓客与经营贷实战进阶》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

支行行长、普惠金融部经理、小微/零售客户经理、个贷团队主管。

学习这门课可以获得什么收益?

看清风险信号、证据要求和处置边界,先讲清对象、约束和判断标准;围绕宏观破局——2026经济新图景与业…梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用情境模拟:还原2026年真实的客户拜访与数字化营销场景。 案例拆解:剖析最新行业标杆(如专精特新客群、数字供应链金融)成功案例。 实战演练:话术通关、AI营销工具应用演练、方案设计…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配