政府招商礼仪

政府招商礼仪的训练重点落在政策口径、风险信号、证据链条和处置动作,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天,12小时 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
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适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

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课程大纲

课程总览

一、为什么学:让礼仪为招商助力
  • 1. 招商与礼仪
  • 2. 招商原则VS礼仪法则
  • 3. 招商效益最大化
  • 圆规效应
  • 应用礼学第一原理
  • 案例分析:被我本人PASS的政企合作项目
二、需学什么:让礼仪为招商赋能
(一)形象力塑造
  • 1. 精神面貌
  • 1. 首因效应
  • 2. 近因效应
  • 案例分析+视频赏析
  • 2. 形象礼仪
  • 1. 发型要求
  • 2. 仪容与修饰
  • 3. 仪表与配饰
  • 4. 着装与搭配
三、招商中怎么用:让礼仪为招商服务
  • 1. 招商拜访
  • 终端客户案例情境模拟+现场纠偏
  • 2. 招商接待
  • 3. 招商宴请
四、接下来如何做:
  • 1. 回顾&总结&复盘
  • 2. ORID收获输出

适合对象

政府招商团队

课程定位

条文和要求能读懂,但落到现场判断时缺少统一口径时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 规则边界更清楚:招商中的礼仪法则,促进招商利益最大化
  • 风险识别更可见:招商中的形象塑造要求与禁忌,用形象力创造影响力
  • 处置动作更具体:招商中的沟通交流礼仪与技巧,用沟通力提升信任感
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  • 留痕复盘有依据:招商中的拜访与接待流程、礼仪要领与注意禁忌,用交际力赢得合作力
  • 课程现场获取知识同时有行动目标计划的成果输出
  • 授课天数:1-2天,6小时/天

课程背景与交付信息

政府招商礼仪,通常指的是礼仪在政府招商过程中的具体运用,是招商人员在招商工作中应该严格遵守的行为规范。得体的招商礼仪是招商工作人员与客商交流并获取经验、携手合作的重要条件,它不仅代表着政府形象,更代表着一种观念、一种文化、一种素质、一种精神,其重要意义,绝对不在掌握电脑、外语、驾驶等热门的专业技术之下。在各地招商竞争激烈的今天,对于政府招商团队而言,学习和掌握一些商务交往中的基本规范,对招商引资工作是非常重要和必要的

课程时间

2天,12小时

课程内容重点

01被我本人PASS的政企合作项目
02案例分析+视频赏析
03案例分析+现场纠偏+头脑风暴
04案例分析+体态雕琢实训
05案例分析+情境模拟+头脑风暴

讲师介绍

徐灿 讲师头像

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

政府招商团队。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握招商中的礼仪法则,促进招商利益最大化;掌握招商中的形象塑造要求与禁忌,用形象力创造影响力。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配