适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
商业街区招商及运营实务
商业街区招商及运营实务适合带着现有问题进入课堂,通过商业街区运营实务把做法和跟进节奏校准清楚
可选交付版本
2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
商业街区规划和招商实务
- 商业街区开发和招商定位
- 商业街区发展规划
- 商业街区招商原理
- 商业街区招商工作推进的步骤
- 商业街区招商工作的难点
- 商业街区招商难的对策和解决办法
- 招商前期
- 招商规划
- 招商模式和招商机制设计
- 招商方案
- 招商前期宣传
- 招商组织和分工
- 招商人员的素质培养
- 招商中期
- 招商计划实施
- 招商谈判
商业街区运营实务
- 商家进场管理
- 街区场内管理
- 商户资料档案管理
- 进场装修管理
- 商户租金缴交管理
- 商户人员管理
- 货品进出管理
- 结算管理
- 商家退场管理
- 商业街区物业服务的内容和要求
- 商业街区物业服务的重点
- 商业街区物业服务的升级
- 商业街区物业服务的应急响应和准备
- 商业街区运营管理的内容和要求
- 商业街区文化打造
- 商业街区业态平衡
- 商业街区活动策划
- 商业街区运营服务体系建设
- 商业街区数字化管理建设
- 商业街区运营服务创新
- 商业街区的资产运营和经营迭代
- 总结分享!
适合对象
商业街区运营负责人、中高管理层、部门运营核心骨干
课程定位
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点
核心收益
- 深刻理解商业街区商业管理
- 深刻掌握商业街区物业管理和运营管理要求
课程背景与交付信息
随着行业竞争日趋激烈,商业街区的经营竞争手段不断升级更新,不创新意味为着落后,乱创新则意味着风险,那么,商业街区运营企业在招商和运营层面到底该如何有效管理和创新?
首先,建立标准化的招商、运营和服务管理过程十分重要,这是一个综合体建立品牌声誉的前提条件和基础,其次要针对运营和服务过程的关键问题进行深入细致的运营管控,做到精细化管理,赋能给入驻企业,持续改进企业的经营水平和经营绩效,不断提高客户价值和客户满意度,这已经成为了一个关键的重要问题。再次,需要对个性化的品牌建立深入的服务策略定制
如何在数字化时代有效运营管理?运营模式有哪些要素?如何建立创新的运营模式?如何聚焦商业街区客户定位和客户价值?本课程围绕上述问题展开,适合要提升商业街区运营水平的学员
2天,12小时
商业模型、讲授、案例解剖、分组练习和研讨、分享总结
课程内容重点
讲师介绍
温茗
企业顶层设计与资本运作专家
温茗,企业顶层设计与资本运作专家。曾任政府机关主任及投资机构合伙人,专注国企治理、资本运作及ESG合规。辅导200+个项目顶层设计,参与近2000家企业认证评审,兼具宏观战略视野与微观管理落地能力
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适合商业街区运营负责人、中高管理层、部门运营核心骨干等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
深刻理解商业街区商业管理,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式?
课程主要采用商业模型+讲授、案例解剖、分组练习和研讨、分享总结,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本?
这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异