乐高实验室：创新与变革管理

课程大纲

课程总览

内容重点

破冰：用乐高搭建自己的画像

创新的背景和意义

内容重点

为什么员工和企业都要创新才能双赢
企业生存发展需求
（1）变革时代下需要打造更精益的战略
（2）创新是企业发展第二曲线的破局点
个人职业发展需求

创新的过程和方法

一、企业创新的过程和方法有哪些？

打造企业创新管理的框架
企业创新的具体过程
企业创新的核心方法论
适用于产品/技术/研发维度的创新
①VE方法论
②TRIZ方法论
适用于服务/产品/模式维度的创新
①设计思维方法论
②逻辑思维方法论
评估创新项目的指标

创新的原则和准备条件

一、企业创新成功的4大原则

以人为本，以用户思维重新理解环境
激活创新基因，让创新成为企业文化
创新作为整体的组成部分，不可分割
创新并非偶然，有科学方法论可以学习

二、企业创新管理的准备条件有哪些？

团体动力中具备批判性思维
集体思维的原因和劣势
案例拆解：瑞士航空公司
团体动力的重要性
团体中批判思维低落的原因
增加批判思维的6种办法
跨职能团队
跨职能团队应具备的3个条件
共同的愿景和目标
对创新行动的支持

创新领导力的含义及方法概述

一、如何正确理解创新领导力？

案例拆解：乔布斯的创新性思维
创新管理者为什么与常人不同？
创新管理者不仅是天生的，而且是可以造就的
创新管理者常用的4项技能
①提问
②观察
③交际
④实验
形成创新性想法的创新管理者基因模型
体验活动：OH卡自我探索工具让参训团队认清自己对创新的态度

二、测一测自己的创新领导力

发现技能与执行技能
发现技能：为什么大多数高管都与非同凡想无缘？
执行技能和商业生命周期
发现——执行技能矩阵
你也能学会非同凡想
小测评：你的技能组合模式

提高创新管理者能力的方法及训练

一、怎样正确理解并提高创新管理者的提问技能？

宝洁工作法
创新管理者的提问模式
澄清现状
①提出是什么的问题
②提出为什么要…的问题
挑战现状
提出为什么要…、为什么不…、如果…，会怎样的问题
用提问激发创意
四个提问技巧
参与问题风暴

二、怎样正确理解并提高创新管理者的观察技能？

寻找任务和完成方式
任务包含功能、社会、情感三个方面的需求
积极观察用户
好好感受意外
案例拆解：星巴克
4. 个观察技巧
观察客户
观察公司
观察所有能激发想象的事物
调动所有感官去观察

三、怎样正确理解并提高创新管理者的交际技能？

做一个想法交际者
结交不同领域的专家
参加交流大会
建立私人交际圈
6. 个交际技巧
网络多样化
制订一个用餐交际计划
每年至少参加两次论坛
建立一个创意社区
邀请外行人

四、怎样正确理解并提高创新管理者的实验技能？

三种实验方式
新的体验
拆解
案例拆解：戴尔
Demo
七项实验技能

创新组织的建立与制度

一、创新组织和团队如何组建？

全球最具创新力企业
创新型组织3P框架
现场测试：你的组织或团队创新能力有多强？
组建技能互补团队

二、怎样制定组织的创新程序？

创新型组织如何寻找人才？
激发员工的发现技能
发现程序一：提问
发现程序二：观察
发现程序三：想法交际
发现程序四：实验
案例拆解：IDEO创新程序

员工的创新思维能力训练

内容重点

如何打造企业内部的创新流程制度和训练员工的创新思维？
设计思维的4步骤：共情、定义问题、头脑风暴、原型设计
共情
用户的定义
用户画像

适合对象

企业中层管理人员、人力资源团队、各类需要创新管理的管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

分析企业员工参与创新对其自身职业发展的3大优势，理解企业和个人通过创新达成共赢的理念
过程动作更具体：创新成功的4大错误思维阻碍和误区，打破以往的固化思维习惯
反馈辅导有抓手：开展创新活动的3个前提条件和4种核心方法，打造创新管理的文化和制度

查看更多收益收起更多收益

团队复盘有依据：企业创新能力培养的5个步骤和实施注意事项，轻松高效训练员工的创新思维
管理要求更清楚：创新者的4项创新技能，在培训现场练习并应用在实际工作中
培养工作中发现问题、提出问题的创新思维，并掌握5种经典提问句式

课程背景与交付信息

创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后，创新项目都失败了，企业内部也没有创新管理者能被培养出来

大部分企业的现状是

想做创新，但认为创新就是找灵感，没有系统规则可循的，投入大量精力和成本后，创新项目无疾而终？

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01创新的背景和意义

02创新的过程和方法

03创新的原则和准备条件

04创新领导力的含义及方法概述

05提高创新管理者能力的方法及训练

06创新组织的建立与制度

讲师介绍

朱雪莲

职场效能提升与创新思维训练专家

职场效能提升与创新思维训练专家。15年世界500强管理及培训经验，擅长职场效能、创新思维与行为沟通韧性构建。独创双钻问题解决模型，累计赋能超6万人次，授课好评率≥95%。可结合创新咨询与科创落地版方向补充授课视角，聚焦硬科技孵化、TRIZ、设计思维

电力能源金融银行高科技/机器人制造/化工政府国企高校教育

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课程差异说明

本课程页面围绕《乐高实验室：创新与变革管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理人员、人力资源团队、各类需要创新管理的管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

分析企业员工参与创新对其自身职业发展的3大优势，理解企业和个人通过创新达成共赢的理念；识别创新成功的4大错误思维阻碍和误区，打破以往的固化思维习惯。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配